今年一季度，保监会及各保监局共接收车险投诉，其中合同纠纷共计186个，其中理赔纠纷162个，主要反映定损价格低于维修成本、定损人员“吃拿卡要”、理赔周期过长和服务态度差等问题。而今，要看的却是车险中大地车险的一个“反常”现象。
5月6日，中国大地车险在陕西西安市为遭受起重机自燃损失的西安万马起重设备公司支付485万元理赔款，陕西保监局、保险行业协会有关领导见证了整个赔付过程。据了解，此次事故赔付金额是陕西省截止目前单车最高赔付，更是大地车险在陕开业以来的单车赔付最大金额，赔付引起了众多新闻媒体的关注和广泛社会反响。
据了解，今年3月4日，陕西珠明汽贸公司在中国大地车险投保的某240吨全地面起重机在西汉高速户县段发生自燃事故。接到报案后，中国大地车险高度重视，迅速启动重大事故应急预案，成立大案理赔小组，全力开展理赔工作，并在较短的时间内完成了事故原因调查、专家走访、委托第三方公估等理赔工作，确定了赔偿方案。5月2日索赔资料完整后，中国大地车险当即进行结案处理并支付赔款。
在这次事故处理过程中，中国大地车险本着特事特办的原则，充分发挥保险机构的保险保障职能，最大程度地为投保人珠明汽贸公司、被保险人西安万马起重设备公司挽回损失；同时，为了切实让被保险人感受到大地车险“专业经营，用心服务”的品牌服务效果，体现公司兑现理赔服务承诺的能力和决心，中国大地车险理赔人员积极协助被保险人联系处理事故的公安机关出具相关事故证明，确保了赔款的快速支付。
陕西保监局以及协会领导对大地车险公司给予了较高的评价，认为大地车险公司自成立以来，一直坚持诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会的经营理念，致力于建设独具特色的服务体系，已逐步在陕西保险业塑造了专业化的品牌形象，在社会上树立了良好的服务口碑。
是那昨天的云，还是今天淋漓的雨，在告别理赔难的局面，你我迎来了大地车险理赔的新时代。我要告诉大地车险，其实爱你并不是不容易的事。
5月6日，中国大地车险在陕西西安市为遭受起重机自燃损失的西安万马起重设备公司支付485万元理赔款，陕西保监局、保险行业协会有关领导见证了整个赔付过程。据了解，此次事故赔付金额是陕西省截止目前单车最高赔付，更是大地车险在陕开业以来的单车赔付最大金额，赔付引起了众多新闻媒体的关注和广泛社会反响。
据了解，今年3月4日，陕西珠明汽贸公司在中国大地车险投保的某240吨全地面起重机在西汉高速户县段发生自燃事故。接到报案后，中国大地车险高度重视，迅速启动重大事故应急预案，成立大案理赔小组，全力开展理赔工作，并在较短的时间内完成了事故原因调查、专家走访、委托第三方公估等理赔工作，确定了赔偿方案。5月2日索赔资料完整后，中国大地车险当即进行结案处理并支付赔款。
在这次事故处理过程中，中国大地车险本着特事特办的原则，充分发挥保险机构的保险保障职能，最大程度地为投保人珠明汽贸公司、被保险人西安万马起重设备公司挽回损失；同时，为了切实让被保险人感受到大地车险“专业经营，用心服务”的品牌服务效果，体现公司兑现理赔服务承诺的能力和决心，中国大地车险理赔人员积极协助被保险人联系处理事故的公安机关出具相关事故证明，确保了赔款的快速支付。
陕西保监局以及协会领导对大地车险公司给予了较高的评价，认为大地车险公司自成立以来，一直坚持诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会的经营理念，致力于建设独具特色的服务体系，已逐步在陕西保险业塑造了专业化的品牌形象，在社会上树立了良好的服务口碑。
是那昨天的云，还是今天淋漓的雨，在告别理赔难的局面，你我迎来了大地车险理赔的新时代。我要告诉大地车险，其实爱你并不是不容易的事。
