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市民解先生拨打政府服务热线反映,去年年底在一家劳务中介交钱后,对方一直未安排其出国打工,多次讨要中介费未果,解先生希望相关部门协调解决。
打工不成手续费不退
经朋友介绍,2011年10月,解先生向位于汽车东站对面的合肥辉源劳务公司缴纳了10000元手续费,并提供了护照、健康证等证件材料准备出国务工。当时该公司负责人承诺一个月左右就能走,还手写了一份承诺书。
在解先生出示的承诺书上写有如下内容:合肥辉源劳务公司向王某某,解某某等六位出国务工人员承诺,在正月底全部出国,如果到时不走,所有材料包括每人壹万元的出国费用全部退还。“但都四个月过去了,这家公司仍未安排我们出国。”解先生说,他已多次要求中介公司退还手续费及相关证件。该公司退还了解先生的健康证和护照,却以“再等等”为由,拖延退还手续费。
这家中介无资质
相关部门电话咨询了合肥辉源劳务公司工作人员马女士,佯称要去安哥拉做木工,咨询如何办理。马女士告知需要交12000元,其中9000元为手续费,3000元是押金。并称等到履行完与建筑方的合同期后,他们会退还3000元押金,“押金主要是怕你单方终止合同。”马女士介绍说,交钱办完相关手续,最长三个月一定能走掉。“要是对方招聘计划有变,到期走不掉怎么办呢?”“那我们会安排你到其他国家,如果是你个人原因不愿意去,交的钱不退还。”马女士答复。
马女士同时透露,公司目前还没有资质,相关资质正在办理中,目前是输出人员给江苏一家有资质的劳务公司。对于解先生的投诉,属地东七工商所相关人员表示,如果合肥辉源劳务公司在他们辖区内,又涉嫌超范围经营的话,在调查核实后会查处整治,并尽量协助解先生要回手续费。
出国打工认准正规中介
据合肥市商务局对外经济合作处相关负责人介绍,目前市场上的劳务输出公司分两类,一类是获得商务部颁发的外派劳务许可证的,目前全市有二十几家,在市商务局网站上有公示,这些公司的派遣劳务纠纷由市商务局监管处理。另一类是不具备境外劳务派遣资质的,只在工商部门登记营业执照,他们向有资质的劳务公司二次输出劳务人员,一般都涉嫌超范围经营,应由工商部门查处。
对于收费标准问题,该负责人介绍说,有资质的劳务输出公司收费是按照国家统一标准,最高收取劳动合同的12.5%作为手续费,“最多也就两三千元,是不允许劳务输出公司私自收押金的,即使收,也是由用工单位收取。”该负责人提醒出国务工人员,应找在商务局网站上公示过的有资质的公司办理相关业务。
现在从事境外就业的劳务中介机构鱼龙混杂,急于出国打工的人如果不认真识别,就会上当受骗。出国打工者先要弄清从事境外就业的劳务中介机构是否有营业执照,还要弄清其是否有境外劳务中介机构经营许可证。
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