其实,碎屏险并不是一个全新险种。此前市场上已有的碎屏险,只局限某一品牌手机或与新机捆绑销售,而存量手机则大部分面临无险可保的尴尬。而现在,用户成功投保以后,无论手机新旧,一旦发生屏幕碎裂现象,均可获得一次免费换屏服务。据了解,目前“赔你碎”保障机型可涵盖市面上所见的iPhone、小米、华为、魅族、酷派等主流机型,保费69元,保险金额2000元,保障期限1年。
如今中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场研究机构eMarketer 此前研究报告显示,2014年中国智能手机用户首次超过5亿部。市场预计到2016年,中国智能手机用户数量或超过6亿部,其中,存量机数量大约在3.8亿。
针对规模巨大的存量机市场,对于碎屏险需求巨大,很多手机生产厂商和保险公司都看到了其市场前景,但如何防止已经碎屏的机主投保理赔,规避骗保,是整个行业面临的问题。媒体人了解到,目前业内的做法,通常是宽核保严理赔,或者需要用户进行繁琐的验机流程分辨真伪,这两种做法客户体验并不佳。
据了解,此次“赔你碎”产品则是通过金融科技与风控的结合,引入人工智能技术与创新的风险控制流程,提高了碎屏险投保过程中的风险控制能力和投保效率,从而实现投保过程摆脱对人工的依赖,不仅节约人工成本,同时通过提高风控能力,使得用户体验也有所提升。
“赔你碎”产品相关负责人对媒体人表示,过去针对存量机的碎屏险之所以少见,并非技术上无法实现,而是以现有技术去做碎屏险,投入成本过高,且很难控制投保风险。如今,通过机器学习等科技方式,可以实现在碎屏险的验机、投保、核保的环节中去人工化,既节省了人力成本,又提升风控能力,最终还可以实现科技驱动金融与生活的根本目的。
慧择提示:赔你碎是一款手机碎屏险,最大的亮点是无论手机新旧,都可以投保,最高可获得2000元,保障机型包括常见的iPhone、小米、华为等。此款碎屏险引入人工智能技术,将大大节约人工成本,提高用户体验。