旅游保险潜力巨大
8月17日发生在泰国曼谷的爆炸造成大量游客伤亡,旅游保险也再次成为关注焦点。最近几天购买旅游意外险的人明显增加了。
与此同时,随着出境游的人越来越多,游客购买保险的意识正在不断加强,旅游保险的跨界合作将成为未来的趋势。
近日,国务院办公厅印发了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出将积极推动在线旅游平台企业发展壮大,整合上下游及平行企业的资源,推动“互联网+旅游”跨产业融合。同时,国家旅游局发布的报告预计,今年全年旅游直接投资将达万亿元,未来3年将超3万亿元,由此可见旅游保险潜力巨大。
“随着消费观念的转变和国民旅游消费水平的提高,出游的人越来越多,旅游保险也因此火了。”在近日召开的2015北京国际商务及会展旅游展览会上,北京市旅游委高端处处长任家浩表示,目前旅游大潮正催热与保险业的跨界合作。
据其介绍,去年北京共接待游客2.61亿,比上年增长3.8%,实现旅游收入是4280亿元,同比增长8%。国人的出境游市场更是增长强劲,2014年出境人数达到了9800万人次。
任家浩还指出,国内旅游保险还需要旅游行业及保险行业的相互合作,建立旅游与保险业之间的交流平台,资源共享。
中国保险行业协会副秘书长王敏也表示,目前旅游意外险与日俱增。数据显示,截至2014年,国内旅游是36亿人次,出境游在1亿人次左右,全年旅游总收入达到了3.25万亿元。
旅游和保险跨界合作是方向
国家旅游局近日发布的数据显示,国内旅游人数和出入境旅游人数增速分别达到9.9%和9.8%,继续保持高速增长态势,与此衍生的登山旅游、邮轮旅游、深度旅游等新型旅游保险产品也应运而生,市场份额不断扩大。
专家认为,旅游与保险的相互融合,是旅游市场未来发展的方向。
据了解,目前市场上主要有三类旅游保险,第一类是旅行社责任险,属于旅行社需要购买的强制险,主要是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种;第二类是团队意外险,一般情况下旅行社会根据成本情况赠送给团友,相当于包含在团费里面;第三类是个人意外险,目前购买个人旅游意外险的游客约有50%,主要集中在团队游和自由行的欧美等长线游产品中,而自助游则比较少见。
“目前,旅游保险的实际购买与出境游强劲需求不对称的原因是,保险公司与旅游公司还需要进一步深度的跨界融合,做到信息互通有无,搭建互联网大数据的共享平台,推出更有针对性的定制化产品来满足消费者的需求。”业内人士如是说。
旅游保险越来越受关注
日前,携程旅游保险部负责人就表示,近几年中国游客购买保险的意识在增强。近日携程组织的赴泰国游客,80%以上都主动购买了旅游意外险,游客因爆炸事故受伤的医疗费用可理赔,受伤游客涉及医疗运送和送返等救援也可理赔。而受此次曼谷爆炸事故影响,无理由旅行取消险则明显热销。
慧择提示:随着经济的发展,旅游人数成倍增加,在这样的情况下,旅游保险也越来越重要。虽然旅游和保险两个行业的密切合作成效显著,但仍处于探索阶段,需要进一步创新,不断推动旅游保险发展,提升旅游业的风险管理水平和安全保障能力。