笔者:继2013年友邦中国提前一年完成首个五年计划目标后,相较于2009年,2014年新业务价值增长了5倍。您对这一成绩是否满意?下一个“新五年计划”的战略布局是什么?
蔡强:对于保险公司而言,“价值”是火车头,继而带动后面的保费增长。以前在整个行业,对一个成功的定义是以保费论英雄。自2009年开始,我们转换了成功的定义,不再单纯追求规模和市场占有率,而是以新业务价值为主导。所以在过去五年中,我们新业务价值得到了非常强劲的增长。2014年,友邦中国关键指标均实现了两位数增长,这些成绩得益于友邦中国“以价值为导向”的革新之路。
实际上,尽管保险在金融整个行业中具有非常重要的地位,但其核心竞争力不是储蓄而是保障,这是保险的核心功能。从2013年的数据来看,中国保障缺口达到19万亿美元,这个市场非常巨大。而目前中国正处于储蓄过度、保障不足的阶段。不仅如此,随着消费者对保险的认识不断加深,保险业的保障本质也被再次强调和凸显。友邦认为,在行业转型的趋势下,应致力于从市场需求出发,立足保障专家定位。正是基于这样的既定战略,2014年,友邦中国的保障类产品占比已超过65%,远高于行业平均占比。在“新五年计划”中,友邦中国还将继续以“需求驱动、回归保障”的产品创新策略,打造以细分客户需求为核心的高价值产品。
慧择提示:保险行业之所以如此快速发展,并且在我国各行业中有着重要的地位,这都离不了其战略目标的制定。