小费
在新西兰的餐厅、酒吧或旅馆,游客可自行决定是否给小费。服务费不会额外加在旅馆或餐厅的账单上。
电话
在所有机场内部都装有白色的协助电话,可以询问班机情况或应急,拨0即可接通;在市区,如果遇到突发事件可以拨打111紧急电话。
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新西兰的公用电话有3种:电话卡式(绿色的电话亭)、投币式(蓝色的电话亭)和信用卡式(黄色的电话亭)。它们都能打国际长途,电话亭里有使用说明。最常见的是电话卡式电话,电话卡可以在加油站、书店和报刊专卖店买到,电话亭里有去最近的电话卡零售点的路线图。投币电话每打一次5分钱;信用卡电话每打一次2元钱。
电视
新西兰有4个免费电视频道:电视一台,主要是交通信息、体育新闻和突发事件的报道;电视二台,播一些娱乐节目;三台和四台是私人电视台。这些电视台平均每天播放15个小时,每天的报纸上有具体节目介绍。此外还有些地方电视台,有的全天播出,新闻、电影、体育赛事、音乐节目应有尽有。
电台
由于新西兰是个多山的国家,不少广播电台特别是调频节目(FM)都有一定的范围局限。这些电台中有一个对游客十分有用,那就是FM88.2的旅游信息台(英语),每天播出24小时,全年服务。内容为最新旅游信息、旅游天气预报、介绍景点地理位置和历史等。
邮政
邮票可以在超级市场、书店和食品店买到。市内平信一天即到,寄往其它地方则需要2-3天。如果是快件包括航空邮件,第二天就能寄到。
意外咨询服务
旅游途中如果遇到意外,可能给“协助信息服务”(Accident Information Services)热线打电话求援。这个热线电话24小时服务,提供最方便的医疗地点资料,还可以安排医护人员上门诊治。电话号码为0900- 54411,第一分钟免费,以后每分钟2.99元。
意外赔偿
新西兰给游客提供个人意外赔偿计划的保障。如果游客发生意外事故,无论什么原因,都可以获得赔偿,不过赔偿范围只包括个人的医药费、住院费,不含其他旅行额外支出。根据新西兰的法律,法庭禁止提出额外赔偿的申诉,因此建议游客一旦发生意外,一定要在当地医院治疗,并开出证明,即可获得赔偿。
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