【摘要】近几年来,我国社会保障制度越来越完善,这使得社会保险参保人数也在不断增长,其中就包括了医疗保险。据报道,甘肃省天水市麦积区采取强化四种意识举措做好医保工作。那么具体是哪四种意识呢?
近年来,随着社会保险体系的不断完善,甘肃省天水市麦积区参加医疗、工伤、生育保险人数持续攀升,截至目前,该区参加三种社会保险的人数达10万多人。面对日益繁重的工作任务,该区人社部门强化四种意识,努力做好医保工作。
强化服务意识。即搞好“三个服务”,一是政策服务。医疗保险政策性强,涉及面广,情况复杂,为了让广大参保人员了解医保政策,该区采取全方位、多形式的宣传手段,为参保人员提供政策服务。二是就医服务。一方面扩大“两定”机构范围,以方便广大参保职工正常就医、购药;另一方面,加强“两定”机构的管理.对定点医院和药店实行跟踪服务,加强医疗服务质量管理和价格管理,严禁不合理用药、不合理治疗、不合理收费,维护参保人员的合法权益。三是情感服务。坚持做到“五个一”,即认真接听每一个电话;热情接待每一位来访;妥善处理每一件小事;耐心解答每一项政策;及时报销每一笔费用,以优质的服务做好医保工作。
强化创新意识。医保工作是世界性难题,矛盾多,困难多,该区不断强化创新意识、创新的理念和开拓精神,解决不断出现的新问题、新情况、新矛盾。
强化责任意识。随着医疗保险面的扩大,不断强化责任意识,加强对基金的管理,防止不应有的浪费和支出。实际工作中,做到“三坚持、三反对”:即坚持公正公平,反对以权谋私。以极大的政治责任感和工作责任心,管好用好 “救命钱”。
强化协调意识。医疗保险是一项社会系统工程,单靠人社部门难以完成繁重而复杂的任务,必须依靠上上下下、方方面面共同关心、支持和配合,加强各方面的协调尤为重要。一是加强上下协调,争取上级业务部门的支持;二是加强左右协调。加强与财政、地税、卫生等相关部门的联系和配合,及时划拨医保基金,保障了参保人员的医保待遇落实到位;三是加强内部协调。充分调动每个干部职工的工作积极性和工作热情。
慧择提示:综上所述可知,甘肃省天水市麦积区主要采取强化四种意识举措做好医保工作,即强化服务意识、强化创新意识、强化责任意识以及强化协调意识。在强化服务意识中,该区人社部门需要搞好“三个服务”,推动医保不断发展。