据国家旅游局相关负责人透露，今后有关部门将着力完善旅行社责任保险，重点研究解决旅行社责任保险在责任范围、赔偿限额、纠纷调解、救援服务、理赔程序和无过错责任等方面的实际需要，努力建立与旅行社管理风险相匹配的保险费率体系，促进旅行社提高风险管理水平，有效化解旅行社经营风险。
旅游行政管理部门将利用旅行社业务年检，集中对旅行社投保责任险的情况进行检查，对不投保的旅行社，要暂缓通过业务年检，责成其整改。对旅行社不投保、未按责任范围投保和不足额投保等行为要依规处理。
在保障游客利益方面，将针对游客的实际需求，改进旅游意外保险产品，允许和鼓励旅行社在征得游客同意的前提下，通过合法手续为游客办理人身意外伤害险。同时，要大力发展新兴旅游保险和特种旅游保险，对自驾车、自由行、自助游等新兴旅游业态，要在其开发推广过程中，加强旅游与保险的合作，提前做好新兴旅游市场的风险管控工作。要深入研究老年旅游、滑雪、探险、漂流等特种旅游类型的风险特点，积极开发相关的特种保险产品，为旅游业提供全面的风险保障。
国家旅游局今后还将积极推进旅游各环节保险，督促宾馆、餐馆、景点、车船、索道和游乐场所等旅游经营主体投保相关责任险，建立系统化的旅游保险链，分担旅游各环节中的风险，并规定旅行社要将是否投保责任险作为采购服务项目的条件之一。
另据《意见》要求，各级保险监管部门和旅游行政管理部门要加强合作，共同采取措施，打击旅游保险市场的不法行为，特别是要严厉打击商业贿赂行为、旅行社和保险公司勾结坑害游客的行为，重点治理违规支付手续费等不正当交易行为，维护旅游保险市场的正常秩序。
各级部门要把发展旅游保险事业纳入“十一五”发展规划中重点推进。要积极争取地方政策支持，为旅游保险发展创造政策环境。
