划痕险报案方式一:出险后当场报案
大多数保险公司会到现场查勘,及出具相关证明,部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。
划痕险报案方式二:向4s店报案
4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话,4s店理赔员到达现场后由其全程理赔。
划痕险报案方式三:自行到4S店报险
驻店理赔员看过以后,会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方,那有你投保的保险公司的工作人员,4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商,你只需站在一旁就行,最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相,再给你和车来个合影,最后出具一份定损理赔单就可以了,上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额,然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了,基本两到三天就能取车。
目前常见的划痕险报案方式主要就是上述三种,其中联系保险公司最为常见。需要注意的是,在进行划痕险报案时,需准备齐全相关证明材料。