2010年1月份,南宁人保车险理赔服务中心正式成立,这标志着南宁人保车险客户将享受到更优质的服务。与此同时,南宁人保车险还推出了“一站式”理赔服务。

  南宁人保车险理赔服务中心成立
  为了提升服务水平、提高理赔效率和理赔质量,近日,南宁人保车险理赔中心正式成立。南宁人保车险理赔中心由中国人保财险广西分公司南宁辖区内的南宁市分公司、广西分公司大险部和营业部三个单位的理赔机构整合而成,36个定损点可为客户提供“一站式理赔服务”。2009年南宁人保车险、广西分公司大险部、营业部等三个单位共处理报案案件17.01万件,占广西人保财险系统总报案量的30%,其中车险报案量为14.2万件,占广西人保财险系统车险总报案量的36.54%。南宁理赔中心将充分发挥在南宁辖区36个定损点的功效,在定损点上为保险客户即时提供“定损、理算、核赔、单证收集、修车、免垫付修理费”等“一站式理赔服务”,加快保险赔案的处理速度,提高理赔效率和理赔质量。

  南宁人保车险“一站式”理赔服务
  前段时间,南宁人保车险在南宁市区设立的两处“一站式”理赔服务点投入试运行。据悉,所有经核赔通过,且损失在5000元以内的保险车辆均可在无需垫付修理费用的前提下在“一站式”理赔服务点享受定损、维修、赔付的“一站式”直赔服务,避免了客户往返奔波于承保公司、定损点及维修厂家之间的不便,提高了理赔效率。

  南宁人保车险虽然成立时间不长,但是却受到了当地车主的青睐,投保量逐年增多。车主若需了解更多关于南宁人保车险的相关信息,可登录南宁人保车险官网进行查询。