近日,东莞人保车险负责人表示,东莞人保车险将紧紧围绕市委市政府提出的建设金融强市的总体目标,不断提升东莞人保车险的服务质量和水平。为此,东莞人保车险开通了电销业务。

  东莞人保车险全面提升客户体验
  东莞人保车险积极创新服务手段,提升服务水平,推出了小额案件的快速处理和速递理赔、影像受理理赔、人伤案件全程关怀、代步险等全新服务。“人民保险、服务人民”,去年东莞人保车险又推出“三免、两快、全代理”、掌上人保手机自助查勘等服务措施,全面提升客户体验,服务民生社会。2012年,是东莞市“加快转型升级、建设幸福东莞、实现高水平崛起”的关键之年。新一轮的经济发展号角已经吹响,经济发展热潮正扑面而来。东莞人保车险将秉承“人民保险、服务人民”的历史使命,继续立足于服务东莞经济社会发展大局,夯实经营基础,加快转型升级,服务民生社会,引领行业发展,为东莞建设金融强市,实现高水平崛起作出新的贡献。

  东莞人保车险开通电销业务
  前段时间,东莞人保车险启动了车险电话营销的“直通车”业务。东莞人保车险总经理潘振雄说:“比起传统代理销售模式,电话车险的费率更低,因为省去了中间环节,直接面对客户,因而在价格方面具有优势。客户只需拨打东莞人保车险的专用电话4008195518,商业车险除享受正常的价格折扣外,最高还可以再优惠15%。在投保程序上,电话车险也具有一定的优势。车主只需拨打电话,足不出户便可以完成投保程序,并可灵活约定送单时间,而且可以使用移动POS机刷卡,实现零现金交易。这种销售模式还实现了保险价格的透明化,最大程度地避免了信息不对称的影响。在理赔方面,车主亦可享受全程的跟踪服务。

  东莞人保车险电销业务的推出给当地车主提供了极大的便利,车主只需拨打东莞人保车险热线电话,即可完成全部投保。