贵阳人保车险:理赔服务“一条龙”
贵阳人保车险经过重新规划布置、装修,贵阳人保车险的理赔客户服务中心职场改造已于近日全部竣工。即日起,客户在贵阳人保车险办理理赔事宜将享受到“一条龙”式的服务。在贵阳人保车险职场可以看到,宽敞明亮的办公环境,干净整洁的客户休息区,明确的客户引导标志,彻底改变了过去理赔环节办公场所不集中,客户交案、领款不方便的现状,实现了交案、理算、核赔、付款“一条龙”式的大厅服务。
贵阳人保车险车商渠道代理取得突破
截止12月份底,贵阳人保车险累计实现车商渠道代理签单保费6337万元,与2011年相比实现增长101%。去年以来,贵阳人保车险以加快业务发展为抓手,针对贵阳居于省会中心城市年均汽车保有量增长高于20%以上、现有各类4S店逐渐走向集团化和专业化趋势的特点,通过与本地汽车经销商集团签订保险战略协议、借助集团化合作模式,有效搭建新增汽车品牌合作平台,进一步提升了合作水平。同时,注重对市场新增车商业务拓展,采取有力措施应对车商渠道市场竞争。
贵阳人保车险推出的理赔服务“一条龙”让车主享受到了更优质的服务,出险后,车主只需拨打贵阳人保车险服务热线即可获得相应的赔偿。