长沙都邦车险召开“新车业务发展工作会议”
长沙都邦车险召开的此次会议是围绕“长沙车展活动如何再次提升新车业务发展”展开深入讨论的,解决了新车承保政策、费用结算以及核保时效等三项具体问题,明确了继续发展渠道业务、开辟营销渠道、商业险出单奖励等四项举措,力争在近日的长沙车展活动中取得新的突破。另外,近日,长沙都邦车险还举行了一场名为“绿色办公 低碳生活”的特殊晨会。晨会上宣读了长沙都邦车险的《绿色办公倡议书》,要求员工从节约用电、节约用纸、节约办公用品等六个方面做起。12月为绿色办公月,人事行政部将不定期通报各办公室用电情况、不定期组织相关人员进行检查。
长沙都邦车险:改革理赔服务 提高社会形象
近年来,长沙都邦车险采取了一系列改革理赔服务的管控措施,通过调整理赔体系结构、完善理赔管控制度、优化理赔服务流程、升级理赔信息系统、培育专业理赔队伍、打击虚假赔案等改革措施,探索出了一条具有都邦特色的理赔发展道路。长沙都邦车险理赔服务中心成立以来,逐步建立和推行了理赔人员管理集中、接报案集中、查勘调度集中、理赔支付集中、查勘费用管理集中等集中管理模式。特别是2010年1月1日,在全国实现了集中支付,所有赔款将以转账方式打入被保险人账号,不再受理委托支付,实现零现金支付。
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