近年来,武汉大地车险发展较快,投保量逐年增多。为给车主提供更优质的服务,武汉大地车险推出了一系列理赔承诺,下面就针对武汉大地车险的理赔服务承诺做简要介绍。

  武汉大地车险理赔承诺一
  实行24小时×365天查勘服务。接到报案后10分钟与报案客户取得联系,约定查勘时间,并在约定时间内完成查勘服务。客户需要查勘现场的,市区30分钟内到达、郊区60分钟内到达,如因特殊情况延误,会提前联系客户,说明情况。

  武汉大地车险理赔承诺二
  对事故责任和保险责任明确且单证齐全、真实的3000元(含)以下无人伤小额赔案,实行快速处理、现场查勘定损、现场收集单证,及时结案赔付,上门索赔的在30分钟内结案赔付。

  武汉大地车险理赔承诺三
  对事故责任和保险责任明确、索赔手续齐全、双方赔付意见一致的赔案,及时结案赔付。与客户当事人达成赔偿协议后,1万元(含)以下1个工作日内结案并通知付款;1万元以上10万元(含)以下3个工作日内结案并通知付款;10万元以上5个工作日内结案并通知付款。如因特殊情况延误,事先将联系客户并说明情况。

  以上为您介绍的是武汉大地车险的理赔服务承诺,当然,武汉大地车险理赔服务承诺还有很多,如开通赔案在线查询、不强制指定事故车辆修理厂或零配件供应商。