根据调查发现，理赔难、理赔慢已成为车主共同的认知。针对这一现象，南京阳光车险专家指出，车主在申请南京阳光车险理赔时，一定要注意以下两点。

　　南京阳光车险理赔一：及时报案最重要
　　南京阳光车险专家提醒，若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知南京阳光车险。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向南京阳光车险索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交警部门报案，同时通知南京阳光车险。
　　南京阳光车险专家表示，出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的南京阳光车险报案。据介绍，报案方式有电话报案、网上报案、到南京阳光车险报案以及理赔员转达报案等。
　　不过，当车辆撞墙，或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时，可以不向交警等部门报案，直接向南京阳光车险报案就可以。

　　南京阳光车险理赔二：索赔流程看仔细
　　南京阳光车险专家介绍，出险后，有一套办理理赔的流程：首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知南京阳光车险损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。
　　至于向南京阳光车险提供的单证，则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据，南京阳光车险还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

　　在申请南京阳光车险理赔时，一定要格外注意上述两点。另外，南京阳光车险专家建议，若是一般小事故最好自己承担，这样第二年续保可享受更多的优惠。