为让车主享受到更全面的保障，郑州人保车险推出了车险小额人伤快速处理服务机制，并在前段时间成功处理了一起车险小额人伤案件。与此同时，郑州人保车险还积极开展重大交通事故预控处理机制。
郑州人保车险推出车险小额人伤快速处理服务机制
近日，郑州人保车险通过人伤跟踪员和医疗审核人员的共同努力，在1小时内成功处理了一起车险小额人伤案件，一改人伤案件处理手续多、周期长的状况，提高了客户满意度，标志着郑州人保车险试行的车险小额人伤快速处理服务机制首战告捷。11月8日，郑州人保车险接到被保险人李某报案，称其驾车时不小心撞到一辆电动车，致对方1人受伤。根据上述情况，郑州人保车险理赔中心人员意识到，此事故虽涉及人员受伤，但事故责任明晰，人员伤势较轻，可以走公司刚推出的车险小额人伤快速处理理赔流程。于是，理赔人员协同医疗审核人员一起立即赶往事故现场。经检查，初步判断伤者为轻微伤。经理赔人员与事故双方耐心的协商，最终伤者同意调解赔偿。被保险车辆车主现场将500元赔款支付给伤者，双方在小额人伤快速处理确认书上签字，事故得到圆满处理。虽然此起事故的理赔金额仅为500元，但对郑州人保车险推行车险小额人伤快速处理服务机制却具有非常积极的作用。
郑州人保车险预控处理重大事故
近年来，郑州人保车险进一步强化重大交通事故预控处理机制，将预控处理中心建设作为挤压理赔水分的重要举措，注重事前防范，强化源头治理，收到明显成效。1-7月份，累计实施重大案件预控391件，“减赔”金额达到930.1万元。近年来，车辆交通事故中涉及人伤甚至身亡的重大事故日益增多。为加快案件处理速度，减少当事各方的矛盾，针对此类事故，交管部门往往会根据当事人的投保情况划分事故责任，即投保范围与责任划分成正比，谁的保障全，谁的责任就大。这造成了保险人、被保险人的责任被人为扩大，保险人承担的理赔金额增加。为尽量避免这种现象发生，郑州人保扯下早在2010年3月就成立了“保险事故预控处理中心”，旨在建立一种“重大保险事故提前介入处理机制”，通过重点突出事前干预、事中控制、事后跟踪，达到还原事故真相，“降赔”增效的目的。
郑州人保车险推出的车险小额人伤快速处理服务机制的目的是通过第一时间介入、参与双方协商、简化索赔环节和理赔流程，加快此类案件理赔速度。
郑州人保车险推出车险小额人伤快速处理服务机制
近日，郑州人保车险通过人伤跟踪员和医疗审核人员的共同努力，在1小时内成功处理了一起车险小额人伤案件，一改人伤案件处理手续多、周期长的状况，提高了客户满意度，标志着郑州人保车险试行的车险小额人伤快速处理服务机制首战告捷。11月8日，郑州人保车险接到被保险人李某报案，称其驾车时不小心撞到一辆电动车，致对方1人受伤。根据上述情况，郑州人保车险理赔中心人员意识到，此事故虽涉及人员受伤，但事故责任明晰，人员伤势较轻，可以走公司刚推出的车险小额人伤快速处理理赔流程。于是，理赔人员协同医疗审核人员一起立即赶往事故现场。经检查，初步判断伤者为轻微伤。经理赔人员与事故双方耐心的协商，最终伤者同意调解赔偿。被保险车辆车主现场将500元赔款支付给伤者，双方在小额人伤快速处理确认书上签字，事故得到圆满处理。虽然此起事故的理赔金额仅为500元，但对郑州人保车险推行车险小额人伤快速处理服务机制却具有非常积极的作用。
郑州人保车险预控处理重大事故
近年来，郑州人保车险进一步强化重大交通事故预控处理机制，将预控处理中心建设作为挤压理赔水分的重要举措，注重事前防范，强化源头治理，收到明显成效。1-7月份，累计实施重大案件预控391件，“减赔”金额达到930.1万元。近年来，车辆交通事故中涉及人伤甚至身亡的重大事故日益增多。为加快案件处理速度，减少当事各方的矛盾，针对此类事故，交管部门往往会根据当事人的投保情况划分事故责任，即投保范围与责任划分成正比，谁的保障全，谁的责任就大。这造成了保险人、被保险人的责任被人为扩大，保险人承担的理赔金额增加。为尽量避免这种现象发生，郑州人保扯下早在2010年3月就成立了“保险事故预控处理中心”，旨在建立一种“重大保险事故提前介入处理机制”，通过重点突出事前干预、事中控制、事后跟踪，达到还原事故真相，“降赔”增效的目的。
郑州人保车险推出的车险小额人伤快速处理服务机制的目的是通过第一时间介入、参与双方协商、简化索赔环节和理赔流程，加快此类案件理赔速度。
