时近年底，济南车险“续保战”也已打响，为进一步吸引新老客户，济南人保车险推出了一系列优惠政策。另外，为让车主享受到更优质的服务，济南人保车险研发了移动服务平台，其理赔服务水平明显提升。
济南人保车险续保最优惠
在综合比对各个车险公司的促销活动后，虽然几乎每一家车险公司都为客户提供了不少优惠，但是程度各有不同。其中，济南人保电话车险现阶段的促销活动吸引力最大。据悉，济南人保电话车险现阶段正在开展主题为“欢乐新年购”的投保抽奖活动。此活动覆盖全市大部分地区，凡是在11月1日-12月31日期间成功投保商业险的呼入、呼出、续保客户均可以参加抽奖，济南人保电话车险会在每天于前一天成功投保的客户中抽出5名中奖客户，中奖者可获得新年礼品一份。奖品为价值4999元的购物卡或者旅游卡一张，客户可自行选择。
济南人保车险开发移动服务平台
据了解，济南人保车险正式应用“远见——综合移动服务平台”一个月，其理赔服务水平显着提高，车险简易案件45分钟结案率由7.49%上升到20.28%，现场定损率从30%上升到50%。许多客户反映：“跑腿少了，定损快了，汽车没挪窝，赔款已到手。这才是消费者期待的服务水平！”在省公司支持下，由济南人保车险自主开发的“远见——综合移动服务平台”投入使用一个多月，已经在车险运营模式的创新升级上见到成效。该平台实现了车险理赔全过程的无缝对接和联动。该平台除了保留着3G设备现场拍照并传输照片的功能，还具有前端、后端理赔人员视频、音频的互动功能，控制室里一个核损员能同时联系、指挥5名查勘员，向其询问现场情况并发出查勘及复勘指令，起到调度作用；而查勘员也能通过对话，向济南人保车险及时反映出险客户的意见和要求，这样就保证了除人伤和大额车险之外的所有简易索赔案件能快速便捷结案。
移动服务平台是由济南人保车险自主研发出来的，济南人保车险专家介绍，核损员能通过平台内储存的历史报警情况进行快速查询，从而有效减少理赔纠纷和发生骗保。
济南人保车险续保最优惠
在综合比对各个车险公司的促销活动后，虽然几乎每一家车险公司都为客户提供了不少优惠，但是程度各有不同。其中，济南人保电话车险现阶段的促销活动吸引力最大。据悉，济南人保电话车险现阶段正在开展主题为“欢乐新年购”的投保抽奖活动。此活动覆盖全市大部分地区，凡是在11月1日-12月31日期间成功投保商业险的呼入、呼出、续保客户均可以参加抽奖，济南人保电话车险会在每天于前一天成功投保的客户中抽出5名中奖客户，中奖者可获得新年礼品一份。奖品为价值4999元的购物卡或者旅游卡一张，客户可自行选择。
济南人保车险开发移动服务平台
据了解，济南人保车险正式应用“远见——综合移动服务平台”一个月，其理赔服务水平显着提高，车险简易案件45分钟结案率由7.49%上升到20.28%，现场定损率从30%上升到50%。许多客户反映：“跑腿少了，定损快了，汽车没挪窝，赔款已到手。这才是消费者期待的服务水平！”在省公司支持下，由济南人保车险自主开发的“远见——综合移动服务平台”投入使用一个多月，已经在车险运营模式的创新升级上见到成效。该平台实现了车险理赔全过程的无缝对接和联动。该平台除了保留着3G设备现场拍照并传输照片的功能，还具有前端、后端理赔人员视频、音频的互动功能，控制室里一个核损员能同时联系、指挥5名查勘员，向其询问现场情况并发出查勘及复勘指令，起到调度作用；而查勘员也能通过对话，向济南人保车险及时反映出险客户的意见和要求，这样就保证了除人伤和大额车险之外的所有简易索赔案件能快速便捷结案。
移动服务平台是由济南人保车险自主研发出来的，济南人保车险专家介绍，核损员能通过平台内储存的历史报警情况进行快速查询，从而有效减少理赔纠纷和发生骗保。
