天津渤海车险的总部就设在天津，天津渤海车险成立于2005年10月份。天津渤海车险自成立以来就秉持着“积极、稳健、专业”的经营理念，受到了当地车主的青睐。
天津渤海车险服务体验再升级
天津渤海车险充分发挥全国统一客户服务专线4006116666的作用，客服专员全年365天24小时受理客户报案、保险咨询及各种投诉；接到客户报案后，根据GPS系统提供的位置数据，根据客户出险地点，在全国甄选距离最近的查勘资源派往事故现场，确保理赔人员在接到查勘工作指令后10分钟内主动与报案人联系，一般情况下30分钟之内就能到达事故现场。同时客服专员会在与查勘人员获得联系后的40分钟内对客户进行专项回访，听取和搜集客户对服务过程的反馈意见。全国统一客服电话、GPS定位系统、系统自动派工、网站实时查询、网银转账赔款、定时电话回访，天津渤海车险运用信息化手段，打造了一套高效、便捷、贴心的客服理赔流程，不仅为客户节约了大量的宝贵时间和精力，更为客户解决了出险后茫然、不知所措的烦恼，真诚地引导客户按照相关规定完成索赔流程，真正实现“以客户为中心”的服务承诺。
天津渤海车险服务暖人心
天津渤海车险作为第一家总部坐落于天津的全国性财产保险公司，多年来始终坚持植根于天津，致力于为天津市民提供贴心、便捷、专业的保险服务。2008年天津渤海车险电话营销商业车险专用产品获得中国保监会的批复，率先在天津推出电销车险服务，将优惠让利于客户。由于天津渤海车险电销车险较普通车险产品价格最高可优惠15%，同时客户还可以免费享受上门送单、移动POS机缴费、全国通赔等多项贴心服务，天津渤海车险电销车险已经成为广大天津市民购买车险产品的首选之一。
“以客户为中心”是天津渤海车险一直以来坚持的服务原则，为客户提供人性化服务更是天津渤海车险不断前进的方向。眼看着2013年即将到来，天津渤海车险承诺将会为车主提供更优质的服务。
天津渤海车险服务体验再升级
天津渤海车险充分发挥全国统一客户服务专线4006116666的作用，客服专员全年365天24小时受理客户报案、保险咨询及各种投诉；接到客户报案后，根据GPS系统提供的位置数据，根据客户出险地点，在全国甄选距离最近的查勘资源派往事故现场，确保理赔人员在接到查勘工作指令后10分钟内主动与报案人联系，一般情况下30分钟之内就能到达事故现场。同时客服专员会在与查勘人员获得联系后的40分钟内对客户进行专项回访，听取和搜集客户对服务过程的反馈意见。全国统一客服电话、GPS定位系统、系统自动派工、网站实时查询、网银转账赔款、定时电话回访，天津渤海车险运用信息化手段，打造了一套高效、便捷、贴心的客服理赔流程，不仅为客户节约了大量的宝贵时间和精力，更为客户解决了出险后茫然、不知所措的烦恼，真诚地引导客户按照相关规定完成索赔流程，真正实现“以客户为中心”的服务承诺。
天津渤海车险服务暖人心
天津渤海车险作为第一家总部坐落于天津的全国性财产保险公司，多年来始终坚持植根于天津，致力于为天津市民提供贴心、便捷、专业的保险服务。2008年天津渤海车险电话营销商业车险专用产品获得中国保监会的批复，率先在天津推出电销车险服务，将优惠让利于客户。由于天津渤海车险电销车险较普通车险产品价格最高可优惠15%，同时客户还可以免费享受上门送单、移动POS机缴费、全国通赔等多项贴心服务，天津渤海车险电销车险已经成为广大天津市民购买车险产品的首选之一。
“以客户为中心”是天津渤海车险一直以来坚持的服务原则，为客户提供人性化服务更是天津渤海车险不断前进的方向。眼看着2013年即将到来，天津渤海车险承诺将会为车主提供更优质的服务。
