随着车险行业的不断发展，车主对大连永安车险的理赔服务质量要求也越来越高。为满足车主对大连永安车险的各项要求，大连永安车险采取有效措施不断缩短车险理赔周期，赢得了当地车主的赞扬。

　　大连永安车险采取措施缩短车险核赔周期
　　针对监管部门二季度服务指标测试中对大连永安车险核赔周期的预警提示，大连永安车险高度重视，责成车险部采取措施，在四季度将车险核赔周期指标降下来。
　　车险部在9月1日利用视频会议的机会，向下属机构说明了核赔周期长形成的主、客观原因，表示将采取措施扭转此项指标，以树立永安公司在大连保险市场的形象。
　　此后，车险部先后利用三次周例会的时间，调取三季度结案清单，对核赔周期超100天及核赔周期长前30个案卷进行深入分析，向大连永安车险部门全体员工深刻剖析核赔周期长形成的主、客观原因。

　　大连永安车险小额理赔服务赢赞誉
　　日前，大连永安车险接到一起承保车辆交通肇事报案，从报案到理赔完成总用时仅5小时零6分钟。据悉，大连永安车险理赔部接入报案电话时间为当日9时17分，距事故现场最近的定损员在10分钟内赶到现场。问明情况后，大连永安车险定损员迅速用3G手机进行现场勘查、定损；10时2分，勘查情况和定损数据实时上传至大连永安车险理赔系统；10时15分，核赔结束；10时18分，结案归档。当天14时23分，案件受理、勘查、定损及结案内部流程全部完结，总用时仅5小时零6分钟。当客户获悉赔款已经“实实在在”划转到自己的账户名下，禁不住在电话另一头对大连永安车险理赔作风的转变大加赞赏，“你们的服务实在是做到了家呀”。

　　大连永安车险自成立以来就秉持着以客户为中心的服务理念，不断提高理赔服务质量和水平。车主若需要了解更多关于大连永安车险的相关信息，可登录大连永安车险官网进行查询。