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福州平安车险专家指出，车险市场的竞争终究会理性地回归到服务的竞争。近年来，福州平安车险也在不断提升其服务质量和服务水平，力争以优质的服务在激烈的车险市场竞争中取胜。
福州平安车险本地投保，异地获赔
所谓车险通赔服务是指通过承保机构网上委托授权，由保险事故发生地的所在机构通过网上理赔系统完成案件全部理赔流程操作，并支付赔款。 随着社会经济发展，“有车一族”的流动更加频繁，车辆出险后的异地理赔需求也随之而来。6月13日上午，福州李先生驾驶一辆在福州投保的别克君威轿车前往长沙办事，在长沙辖区的高速公路上发生翻车事故，由于车辆损坏较大，李先生决定在当地维修。按照一般的理赔程序，李先生必须在长沙向保险公司承保地福州平安车险报案，福州方面委托长沙分公司查勘、定损，并向李先生出具损失鉴定报告。李先生必须在长沙垫付大额的车辆维修款项，并且将交通、医疗、事故处理的各项原始资料带回福州理赔。如遇缺少资料，还得返回长沙去补齐。现在通过平安网上理赔系统，福州平安车险根据李先生的需要，授权长沙分公司通过平安车险的网上理赔系统完成各项理赔操作。李先生避免了大量的资金垫付，可谓省心省力、事半功倍。
福州平安车险理赔跟着客户走
“全国通赔”的概念不仅体现在甲、乙两地的联网数据共享和授权赔付，如有需要，还可以实现三地、四地的通赔。福州平安车险专家进一步解释，福州平安车险以其网上通赔平台，动用全国的客户服务资源为客户提供动态的理赔服务，真正实现理赔跟着客户走。广州陈先生为他的广州本田车在平安产险广州分公司购买车险，他驾车在福州出险后，经过报案、查勘，他可以选择在平安推荐的维修点维修，不需支付维修费用；同时，他也可能因为赶时间，在其他维修点维修后，再到南昌办事，这时，平安保险公司便可根据陈先生的需求，由南昌分公司向陈先生支付理赔费用。此时，平安保险公司三地的理赔部门实现了资源的共享，共同为陈先生的理赔提供服务。 “目前，一些银行可以实现其在全国任何一个网点通存通兑，我们知道是这些银行建立了全国联网的信息系统。福州平安车险的‘全国通赔’也和银行的通存通兑一样方便。而且，平安还不收取任何额外费用。”福州平安车险专家说道。
综上可以看出，福州平安车险开通的“全国通赔”给车主带来了极大便利，福州平安车险的客户在异地出险后也可获得赔偿。而外地平安车险车主在福州发生意外后，福州平安车险也会给予赔偿的。
