北京作为中国的首都，车险行业的竞争格外激烈，而北京平安车险一直以来凭借着卓越的服务深得北京车主的信赖。北京平安车险近年来不断提高其理赔服务，让车主在最短的时间内完成理赔。

　　北京平安车险开通“快、易、免”服务
　　“快、易、免”是北京平安车险增值服务的特点，指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。“快、易、免”的具体内容是什么？早在2003年，中国平安在国内率先推行车险全国通赔服务，这就大大缩短了客户来回奔波索赔的时间；2009年，北京平安车险推出三项服务，即向所有车险客户提供“万元以下，资料齐全，三天赔付”的便捷服务；2010年把车险理赔时间由原来三天缩短为一天；2011年，北京平安车险又推出“一袋式”理赔服务，即客户出险后，查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应该准备的理赔资料，并且赠送“理赔资料专用快递袋”，客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”，无需上门交索赔资料，快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。“免”恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。“免”即免费道路救援，作为北京平安车险增值服务的重要部分，北京平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油（油费自行承担）、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引（100公里内）、吊装及困境救援等七项免费救援服务。另外，客户车辆一旦出险，北京平安车险可从定损到维修、理赔全程代办，即使车主不主动打电话求助，北京平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息，一旦发现问题就会主动车主联系，并且指导理赔工作，既省心又省力，充分满足客户需求。

　　北京平安车险打响“时间战”
　　2009年，北京平安车险理赔时限的率先“提速”。2009年6月11日，中国平安集团旗下平安产险宣布，自3月底推出“万元以下，资料齐全，三天赔付”的车险服务承诺后，北京平安车险4、5两月车险万元内理赔案件平均结案时间分别为0.52天（约12小时）和0.38天（约9小时），承诺达成率分别为99.69%和99.79%。今年3月24日，北京平安车险宣布在全市范围内，对赔款金额在1万元以内（包含1万元）的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，承诺3个工作日内完成案件审批并通知付款；未能达成上述承诺的案件，平安将以银行活期利率10倍的罚息（按日结算）赔偿客户。

　　北京平安车险一直以来都走在市场前列，给车主带来了最贴心的服务。眼看着年底将至，北京平安车险也推出了一系列优惠活动，车主不妨登录北京平安车险官网进行查看。