人保车险代理新变化
往日门可罗雀的人保车险代理柜台前,近日来却是门庭若市。“我想问问,车险折扣减少了,这实际上是不是就是涨价了?”高先生是出现在西城区一家一汽大众4S店的保险代理柜台前前来咨询的车主之一。
在听朋友说了“本月开始人保调整车险优惠”的消息后,刚好本月车险到期的高先生心存疑问,于是他驾车前往人保车险代理柜台去了解个究竟。而王先生则是在去4S店续保人保车险时获知车险价格变化的。王先生发现,原先算好的5000元保费一下子变成了5250元,价格上涨了5%。
除了一些前来咨询者,还有一些车险即将到期,担心价格会影响到自己的车主干脆提出提前续保的愿望:“趁着车险还有些折扣,先投保了再说吧。”
这使得本周以来西城区这个门脸很小的人保车险代理柜台常常是人头攒动,热闹非凡。据人保车险代理工作人员介绍,几天来,主动咨询车险的人数是平常的两三倍,另外,打电话过来咨询的人也不少。
人保车险代理人违规操作遭打击
人保车险代理人称,人保车险的新做法是为了打击之前一些人保车险代理人的违规操作。据其介绍,因为人保车险代理人争抢客户时习惯用折扣来作为吸引,所以实际上很多并没有保持无“违章记录”的车主即使不出具证明,也可以进入优质客户名单,购买更低价格的保费,这给人保的车险经营造成了巨大风险。
人保车险代理在给车主带来方便的同时,也因部分人保车险代理人的违规操作给车主带来了困惑,给他们造成不必要的损失。因此,人保车险高层负责人需要进一步调整人保车险代理,让人保车险代理走上正规化道路。