当今社会可以说是互联网的时代,为方便车主实时查询自己的相关信息,人保车险推出了网上查询系统。车主通过人保车险网上查询即可了解自己的投保情况、出险次数、理赔信息等。

人保车险推出网上查询服务
近期,人保网络车险又与多家网站联手,推出了“人保车险指南”。“人保车险指南”全面打破了网络空间的限制,将“网络便捷”和“顾客体验”发挥到了极致,最重要的是,将投保的自主性完全交给了消费者。在车险这样的新型业务领域,消费者对人保车险网上查询的体验无疑是对服务质量最重要的衡量标准。“人保车险指南”的综合优势,是让消费者自己清晰的了解自己的消费行为,让购买车险成为一种快乐的网络体验。

人保车险网上查询可知理赔记录
现在,车主登录人保车险的网站后,最多可以查询到从保险起期至今三年的承保及理赔信息(前提是3年都在人保车险投保)。其中,承保情况包括:保单号、保险期间、批改信息、投保险种、保险金额、费率调整系数、总保费金额、分项保费金额及相关免赔提示。理赔信息则包括:出险次数、出险经过、所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况、案件赔款金额等信息。人保车险网上查询的路径是登录E-PICC网站成为注册用户———点击“我的保险箱”———进入“车险理赔承保查询”。人保车险网上查询的条件是被保险人姓名、车牌号、保单号码。

据悉,若车主通过人保车险网上查询系统了解的信息与实际情况不符,可向人保车险相关部门进行投诉,从而维护自己的合法权益。人保车险网上查询服务的开通,让车主足不出户即可明确相关信息,做到明明白白消费。