人保车险理赔查询系统的主要作用是帮助车主快速获取相关理赔信息,从而明确自己获得了何种保障。自人保车险理赔查询系统的开通,消费者足不出户即可了解人保车险对自己的理赔情况。

人保车险理赔查询系统的开通
中国人保财险电子商务网站继推出网上投保交强险、商业车险服务之后,在业内又率先开通车险理赔信息网上查询服务系统。自2007年4月1日开始,北京地区的客户只需登陆相关网站就能够全面、及时了解车险理赔处理过程,包括:查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息,该服务不仅方便客户了解理赔进度,使理赔服务清晰透明,而且更有利于防范道德风险,全面保障客户权益。
为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息,近日,人保车险在全国范围内开通可网上车险理赔查询系统。今后,所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息,除了拨打95518电话、上门询问外,只要上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然。

人保车险理赔查询系统可查询出险次数
近日,李先生通过查询宁波市人保车险理赔信息系统发现,自己的爱车无缘无故地多了一次车险理赔记录,随后他向所投保的人保财险宁波市分公司理赔中心进行了投诉。近日,这一事件有了结果,原来,李先生的车子在维修期间,被修理店人员私自开出并发生交通事故,在他毫不知情的情况下,修理店擅自利用被保险人提供的资料在该公司办理了保险理赔。由此可以看出,幸而人保车险开通了理赔查询系统,否则李先生将在毫不知情的情况下被人保车险认定已出险多次。

通过人保车险理赔查询系统,车主可以明确自己的出险次数,从而让自己做到心中有数。像上述介绍的李先生的案例,若不是通过人保车险理赔查询系统,李先生将成为所谓的“冤大头”了。