车险是中国人保财险的主要产品之一,且投保者甚多。中国人保车险理赔速度是十分快的,能够在第一时间帮助车主完成理赔。随着中国人保的不断发展,中国人保车险理赔服务质量在不断提升。
中国人保车险理赔时间
出险后需要及时与人保车险取得联系,拨打中国人保车险报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向中国人保车险报案,中国人保车险理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。中国人保车险的理赔时间如下:
人民币2000元(含)以下不涉及人员伤亡案件1个工作日;
人民币5000元(含)以下3个工作日;
人民币5000元~ 10000元(含)5个工作日;
人民币10000元 ~ 50000元(含)7个工作日;
人民币50000元 ~ 100000元(含)10个工作日;
人民币100000元~ 150000元(含)15个工作日;
人民币150000元以上20个工作日。
中国人保车险理赔流程
1.车辆出险
2.报案(向公安报警及拨打95512报案)
3.现场处理
4.提出索赔请求
5.配合保险公司事故查勘
6.事故结案
7.提交索赔材料
8.赔案审核
9.领取赔款
中国人保车险理赔注意事项
(一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
(二)中国人保车险会及时派查勘人员协助您处理。
(三)如果车辆不能行驶,中国人保车险会为您安排车辆救援。
(四)车辆修复前需中国人保车险确定损失。
(五)在人伤治疗过程中,中国人保车险会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
(六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
随着中国人保车险的不断发展,其车险理赔也得到了很大程度的改进,给车主提供更贴心的服务。但是需要注意的是,在进行中国人保车险理赔时需要携带必要的资料。
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