大众保险公司车险业务是大众保险公司的核心业务之一。大众保险自从推出车险业务以来,一直致力于完善客户服务,并推出推出的“保姆式”车险理赔新举措。

大众保险公司车险业务拓展
日前,保监会在其官方网站正式公布批复,同意大众保险在上海、江苏、浙江、安徽、山东、宁波和青岛等7个地区开展车险电话营销业务。至此,国内开展车险电销业务的保险公司已经增至18家。

大众保险公司“保姆式”车险
仅仅2小时21分拿到1400元赔款,理赔人员从查勘到上门送材料、赔款打到客户银行卡,没要客户动腿、动手、动嘴便搞定,让李某感到理赔有“秘书”为你服务一样,这便是江苏大众保险推出的“保姆式” 车险理赔服务新举措。
 

大众保险公司车险理赔效果
大众保险车险对涉及人伤赔案的,改变由以往“等材料”,转变成时时同客户和伤者主动联系,做客户的“保姆”,宣导赔付条款,主动联系第三方协谈,引导其达成赔付协议,减少诉讼案件,提高了客户的满意度。