双录就是「录音录像」的简称，讲白了就是在卖保险时，要录音录像，记录下客户投保的过程，这也是监管要求的流程（现在金融市场越来越规范了，双录也比较常见，在银行买个金条都需要双录，更别提保险这种更复杂的金融产品了）

各家保司政策不同，有些只支持现场双录（双录人员和投、被保人在一起），有些也支持远程双录。

可以理解为参加了个视频会议，参会者有投保人、被保险人和业务员（若被保险人是未成年人，则无需参加）。

过程中，系统会播报语音，介绍投保产品的条款、责任免除、投保须知等，并请投、被保险人确认相关信息无误、未被销售误导等，再进行电子签名。

整个「会议」的全过程会被记录下来，然后上传到保险公司系统，等待审核通过后（有些保司是系统核验的，大概半小时左右就能知道双录结果，有些保司是人工抽检的，需要1-2个工作日才能知道结果），再继续后面的流程。如果审核没有通过，会再通知补录。