海尔纽约人寿保险有限公司是由海尔集团旗下的青岛海尔投资发展有限公司和美国纽约人寿保险公司共同出资设立的一家合资寿险公司,经中国保险监督管理委员会批准,于2002年11月28日正式成立,注册资本现为人民币3亿元,总部设在上海,专门为社会大众提供各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险等产品。至2005年底,海尔纽约人寿共有员工330余人,代理人近1400人。

  海尔纽约人寿坚持以职业代理人渠道为核心,电话行销、银行保险等多元化营销渠道并举的保险销售模式。公司继承了纽约人寿已经延用了160多年的、并不断完善的、专业化的经营管理模式和培训技能,在代理人的招聘、培训和管理上有一套成熟而完善的系统。对代理人的要求除买保险也是一种投资需拥有高学历,更需要有良好的综合素质。海尔纽约人寿主张“代理人的主要任务不是推销产品,而是发现客户真正的需求”。因此,代理人进入公司后将接受纽约人寿成效卓著的“黄金系统”的培训,代理人不仅对产品熟悉,还具备了家庭理财、金融和税务等方面的综合知识,能够用财务需求分析系统”全面了解客户的财务情况,并为之提供符合需求的产品和服务。经过几年的发展,海尔纽约人寿高素质、服务专业的代理人队伍在各地市场上赢得了“学院派”代理人的美誉。

公司服务

  银行保险在公司多渠道营销中占有相当重要的位置。客户可以在相关银行网点,根据自己的需求,结合理财计划,填妥投保单,即可轻松享受到海尔纽约人寿为其提供的保障服务。

  而电话行销开始于2004年2月,近年来发展迅速。客户只需一个电话,便可以联络到海尔纽约人寿的电话行销专员。电话行销专员将根据客户的需求,为客户提供专业细致的保障设计,客户也可以选择传真投保,或者由专人上门服务。因此,电话行销业务也日益受到客户的青睐。

产品开发

  在产品开发方面,海尔纽约人寿始终紧随市场主流,针对不同人群的不同需要,不断努力地开发新产品。从最初单一的保障型产品,到后来方便理财的两全保险、储蓄保障两用的终身寿险、满足退休需求的年金产品,再到2006年刚推出的“财溢人生终身寿险(万能型)”产品,目前公司在售的个险产品总数已超过30个,产品体系日益完善。

  公司于2005年获得团险业务经营许可后,海尔纽约人寿已经初步建立起基础的团险短险产品线,现有团体交通意外伤害保险等8款团险产品,而这些产品在青岛市场已开始销售。