保险代理人的故事分享:
  【初涉保险行业,创新行销模式】
  我2000年通过人才引进来到上海的,之前在外地从事过共青团、党务管理工作,也做过编辑、办过企业,曾经出过书、发明过专利。来到上海后两年时间内换过4份工作,2002年10月通过保险代理人考试,正式加盟太平人寿保险有限公司上海分公司,成为一名最普通的保险代理人。
  
  初入保险行业,再加上我不是上海人,没有很多本地人拥有的缘故资源,所以我想方设法地开辟一些新的渠道。起初我有两个想法,一是办一份《上海保险报》,二是尝试网络营销。说做就做,我化了四个月时间,筹集了所有资金,并完成了前期的市场调查、创办方案,最后还是由于刊号的原因没有办下来,这个理想就此搁置。随即我开始把精力放到网络行销上。
  
  【实战网络行销,充分利用资源】
  网络行销资源丰富,充分利用方可“全面开花”。我的网络行销方式采取自己开设网站+在保险网站注册个人主页+保险论坛担任版主+回复网络客户咨询+网络合作相结合的方式。
  1、自己开设网站。2003年初,我投资5000元的个人保险网站“上海保险之家”正式推出,为了扩大知名度,我在媒体作了大量的推广和广告宣传。
  2、注册个人主页。在大型保险网站注册个人主页,注重个人品牌宣传。
  3、保险论坛任职。通过专业保险论坛担任斑竹,不断学习保险、理财专业知识,以及网络管理能力。
  4、回复网络客户。我每天都到一些保险咨询论坛,在那里寻找网络客户,比如新浪的“爱问知识人”等,以专业、诚信为本,积极回复准客户的投保咨询。
  5、开展网络合作。与网上展业的同行(上海、北京、济南、南京等地)建立友好关系,进行资源共享——他们在网上的上海聊友有投保意向时,就会主动把信息传递给我;反之我也会把客户介绍给他们。
  
  【坚持多方投入、具备全面素质】
  网络行销,必须坚持多方投入,打下坚实的专业知识水准,具备优质的服务。
  1、经济投资:自建网站的投资,每年网站维护和推广的投资(每年在千元以上)。
  2、学习投资:网络客户素质较高,所以我加强了学习方面的投资。需要学习包括保险在内的金融、理财、投资、股票等知识,还有一些相关的网络知识。
  3、时间投资:每天晚上9点钟到家之后,吃过晚饭我就会去邮箱看看有没有e-mail,接着去论坛看看有没有人贴帖子,问问题。如果有人留了电话,那么第二天就跟他电话联络;如果只是e-mail的往来,那么当天晚上就立刻给他回复。平均一天花在处理网络事务上的时间大概有四五个小时。
  
  4、服务投资:通过网络来交流的方式,在创新、方便的同时也带来一定的问题,因为隔着一个网络,谁也看不到谁,对方提供的资料,光凭他一面之词也很难确认是真是假。对此,我的做法是敞开大门,选择百分百相信对方。我把自己的资料、发表在网上的一些文章、公司网站里关于自己的介绍都发给对方,把自己的底细都告诉他,让他了解自己的情况。
  
  【用心经营,网络行销也结果】
  功夫不负有心人。进行网上展业以来,我已拥有了40余名优质客户,累计签单保费达15万元左右;同时获得转介绍名单近百个。
  
  网络营销给我带来了意想不到的收获:在个人方面,我入司的3个月内转正、6个月内晋升为业务经理一级、1年内晋升为业务经理二级,目前正在筹备营业部。我获得了“诚信服务明星”、“高峰会会员”、“常青树协会会员”、“MDRT会员”、“绿色通道者”等许许多多的荣誉;组织发展方面,我的网络营销方式吸引了一大批优秀人才加入的我的团队,其中有记者、医生、模特、企业负责人等高素质人才,他们学历高、年纪轻,充满朝气。不到3年时间,我培养了4名业务经理,我的团队在不断的壮大和发展。