2015年6月3日上午,众诚汽车保险公司在湖南宾馆举行了众诚保险湖南分公司开业暨湖南地区汽车保险业务启动仪式。这标志着国内首家具有汽车集团背景、专注于汽车产业链和汽车终端用户的专业汽车保险公司进驻湖南,也是众诚汽车保险将专业、优质服务延伸至华中地区的第一站。

  广汽集团副董事长、众诚保险董事长袁仲荣在本次典礼上指出,湖南长沙是广汽集团仅次于广州的第二大生产基地,广汽集团各品牌车在湖南也拥有大量忠实客户,众诚保险在湖南设立分公司,再次证明了广汽集团对参与湖南经济发展的信心和决心。

  众诚汽车保险湖南分公司将依托广汽集团下丰富的网络渠道资源,以4S店渠道作为载体,打造具有众诚特色的一体化服务,率先推出“先赔付,后修车”的特色服务,让客户真正享受一站式的便利服务。同时,针对客户关心的赔付时间等问题,众诚汽车保险在理赔服务模式方面大量应用新技术进行创新,通过实现自主查勘、定损等创造了从出险到付款仅需10分钟的最快纪录,轻松实现“小额案件,当天赔付”。针对客户最为关心的维修质量,众诚汽车保险在行业内首推“双百服务,双百满意”特色服务,对事故车辆100%推荐4S店维修,100%推荐使用原厂配件,妥善解决客户对车辆维修质量的担忧,真正让客户100%安心和满意。

  为给客户提供更优质的服务体验,众诚保险还不断完善服务商网络,为客户提供了全国紧急道路救援、国际SOS医疗救援、酒后代驾、机场接送等十余项特色增值服务。此外,众诚汽车保险积极应用互联网+的新理念,推出官方微信平台,轻松实现自主查勘、自主理赔、自主定损等,全面提升客户体验。