平安医疗保险退保流程很简单，想要终止平安医疗保险保障，投保人只需要带上平安医疗保险合同原件、身份证和以投保人名义开户的银行活期卡或者存折，到平安保险公司客服中心办理退保。届时，您的所投的医疗保障也将全部终止。办理医疗保险退保之前，您可以打平安公司客服热线95511咨询离你最近的客服中心网点。

　　办理方式及应备文件
　　一、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
　　应备文件：
　　1、平安医疗保险合同解除申请书；
　　2、投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）；
　　3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；
　　4、平安医疗保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

　　二、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
　　应备文件：
　　1、平安医疗保险合同解除申请书；
　　2、授权委托书；
　　3、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）；
　　4、代办人身份证件；
　　5、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；
　　6、平安医疗保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

　　注意事项
　　1、委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
　　2、委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

　　平安保险退保电话
　　平安人寿客服电话为95511，消费者可以拨打该电话进行退保，或查询平安医疗保险退保相关事宜。