紫金保险电话车险虽然规模不大,但是可以为消费者提供优质的保险服务。紫金保险车险客户服务承诺如下:

  7×24小时服务受理
  发生保险事故后您可拨打4008280018热线电话,工作人员将会7×24小时受理您的报案、咨询和投诉。

  快速现场查勘
  在您报案后,查勘员将及时快速前往现场查勘定损(市内30分钟、市郊60分钟,其他地区或特殊情况下会及时和您联系并约定查勘时间)。

  小额案件快赔
  如果您的赔案损失金额小于三千元,在资料齐全后两个工作日内该公司将审核完毕并及时支付赔款。

  异地客户服务
  如果您在外地出险,公司将会安排就近的服务网点可以为您提供客户服务,不用您往返奔波。