作为一家知名车险公司的重要分公司之一,郑州阳光车险自成立至今已经为无数郑州车主带去了优质的服务体验,为了让更多的车主更好的了解郑州阳光车险的相关情况,下文将对此展开具体介绍。

  郑州阳光车险企业集团背景介绍
  郑州阳光车险隶属于阳光保险集团股份有限公司,阳光保险集团股份有限公司,是中国500强企业、中国服务业100强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。
  依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。
  阳光财产保险成立于2005年7月,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金26.5亿元人民币。阳光产险成立以来,连续多年刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,实现了又好又快的发展,目前已有36家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖,累计为3600多万名客户提供了保险保障,累计赔款288亿元。

  郑州阳光车险再推“闪赔”服务标准升级
  为了不断提升广大车主的用户体验,近日,阳光产险再推“闪赔”服务标准升级。在实行专享5000元以下(非人伤)案件、免单证、报案24小时内赔付的承诺、超时按赔款金额百倍罚息”等基础上,阳光产险又在服务范围和理赔效率上下起了工夫。
  据了解,升级后的“闪赔”服务标准适用范围更加广泛,索赔手续简单化,结案时间更加精准,阳光产险为客户想得更细,做得更多。阳光产险副总裁李更表示,阳光产险自成立之初就提出“以客户为中心”的经营战略,从而引导公司在各个操作层面,都形成了“客户导向”的管理模式。在车险理赔方面,阳光产险奉行“接案快、到场快、定损快、赔付快、回访快”的服务标准;执行客户报案后,查勘人员在第一时间和客户联系,并在承诺时间内到达现场履行服务义务。

  综上所述,郑州阳光车险拥有强大的企业集团背景,雄厚的资金实力让郑州阳光车险在整个郑州车险市场上表现更加的出色。为了更好的应对广大车主的理赔难题,郑州阳光车险再推“闪赔”服务标准升级,从而大大节省了车主的宝贵时间,为车主带去了高效的理赔服务体验。