作为一家知名车险公司的重要分支机构，兰州太平洋车险怎么样在当下倍受车主们的关注，而要想了解兰州太平洋车险好不好，车主首先需要对兰州太平洋车险的特色业务——电话车险业务有所了解。
兰州太平洋车险的电话车险业务好不好
中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复（保监产险〔2008〕893号文件），2008年8月18 日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售，截止2009年底已在全国24家分公司开办电销专用产品，取得了良好的电话营销经验和销售业绩，当地市场反应好。
电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构，电话营销全国统一号码10108888（开通地区都可以市内话费拨打）。电销中心运营时间为周一至周五8点－20点，周六周日9点－18点，客户只要拨通电话，我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。
太平洋电话车险，在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料，争取一次解决。如果是3000元以下的额度，一个工作日就可解决。万元案件，承诺三日赔付，可以最大限度节省时间，减少麻烦。
太平洋电话车险承诺只要拨打电话后，查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通，确认车辆确切位置，约定查勘时间，并在双方约定时间内完成任务。
太平洋电话车险于2011年8月20日正式启用新电话号码，新号码的用意在于太平洋保险公司要借此次电话车险号码的升级，对电话车险的服务进行升级：全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等。
电话车险是2007年以来“热”起来的新型车险销售渠道，自中国平安首先开通这个渠道后，中国人保和太平洋保险等其他机构纷纷跟进，激烈的竞争倒逼着保险公司不断提高车险理赔服务水平。太平洋保险此次更换新号码，实际是应对竞争的一种措施。
兰州太平洋车险理赔服务再次升级
为进一步加快兰州太平洋车险理赔服务速度，缩短理赔周期，提高理赔结案率，践行以“客户需求为导向”的服务转型，兰州太平洋车险在开展以“我的速度、您的满意度”为主题的车险理赔服务竞赛的基础上，于6月1日至9月30日，在全辖内再掀2011年车险理赔“流程再提速，服务达新标”竞赛活动。本次竞赛为期4个月，旨在充分调动全体车险理赔人员的工作积极性和创造性，进一步提升客户满意度。
为提高查勘定损的理赔时效，兰州太平洋车险开始推行车险移动视频查勘系统，当年开始在全省推广，从最初的7台3G视频查勘设备到现在的32台，由当初的兰州市区局部使用到现在实现了全省的覆盖和普及。3G移动视频查勘系统实现了前台查勘定损，后台录入核损，简化了查勘定损的流程，为客户节省了理赔时间。该系统上线推广以来，兰州太平洋车险车险小额案件的理赔时效缩短了近一半。日前，兰州太平洋车险挖掘3G移动视频查勘系统潜在优势，又创造性地推出简易案件“一站式、零单证”3G快赔服务模式。
综上所述，作为兰州太平洋车险的一大亮点业务，兰州太平洋车险的电话车险业务具有投保方便和理赔无忧的优势，在当下倍受车主们的青睐和支持。另外，在理赔服务方面，为了不断提升车主的服务体验，兰州太平洋车险再次升级了理赔服务，这些都将为兰州太平洋车险更好的服务于兰州车主创造了良好的条件。
兰州太平洋车险的电话车险业务好不好
中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复（保监产险〔2008〕893号文件），2008年8月18 日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售，截止2009年底已在全国24家分公司开办电销专用产品，取得了良好的电话营销经验和销售业绩，当地市场反应好。
电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构，电话营销全国统一号码10108888（开通地区都可以市内话费拨打）。电销中心运营时间为周一至周五8点－20点，周六周日9点－18点，客户只要拨通电话，我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。
太平洋电话车险，在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料，争取一次解决。如果是3000元以下的额度，一个工作日就可解决。万元案件，承诺三日赔付，可以最大限度节省时间，减少麻烦。
太平洋电话车险承诺只要拨打电话后，查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通，确认车辆确切位置，约定查勘时间，并在双方约定时间内完成任务。
太平洋电话车险于2011年8月20日正式启用新电话号码，新号码的用意在于太平洋保险公司要借此次电话车险号码的升级，对电话车险的服务进行升级：全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等。
电话车险是2007年以来“热”起来的新型车险销售渠道，自中国平安首先开通这个渠道后，中国人保和太平洋保险等其他机构纷纷跟进，激烈的竞争倒逼着保险公司不断提高车险理赔服务水平。太平洋保险此次更换新号码，实际是应对竞争的一种措施。
兰州太平洋车险理赔服务再次升级
为进一步加快兰州太平洋车险理赔服务速度，缩短理赔周期，提高理赔结案率，践行以“客户需求为导向”的服务转型，兰州太平洋车险在开展以“我的速度、您的满意度”为主题的车险理赔服务竞赛的基础上，于6月1日至9月30日，在全辖内再掀2011年车险理赔“流程再提速，服务达新标”竞赛活动。本次竞赛为期4个月，旨在充分调动全体车险理赔人员的工作积极性和创造性，进一步提升客户满意度。
为提高查勘定损的理赔时效，兰州太平洋车险开始推行车险移动视频查勘系统，当年开始在全省推广，从最初的7台3G视频查勘设备到现在的32台，由当初的兰州市区局部使用到现在实现了全省的覆盖和普及。3G移动视频查勘系统实现了前台查勘定损，后台录入核损，简化了查勘定损的流程，为客户节省了理赔时间。该系统上线推广以来，兰州太平洋车险车险小额案件的理赔时效缩短了近一半。日前，兰州太平洋车险挖掘3G移动视频查勘系统潜在优势，又创造性地推出简易案件“一站式、零单证”3G快赔服务模式。
综上所述，作为兰州太平洋车险的一大亮点业务，兰州太平洋车险的电话车险业务具有投保方便和理赔无忧的优势，在当下倍受车主们的青睐和支持。另外，在理赔服务方面，为了不断提升车主的服务体验，兰州太平洋车险再次升级了理赔服务，这些都将为兰州太平洋车险更好的服务于兰州车主创造了良好的条件。
