青岛永诚车险隶属于永诚财产保险股份有限公司,作为一家知名车险公司的重要分支机构,青岛永诚车险怎么样在当下倍受青岛车主们关注,为了便于青岛车主更好的了解,下文将对青岛永诚车险相关情况进行介绍。

  青岛永诚车险企业集团背景介绍
  青岛永诚车险隶属于永诚财产保险股份有限公司, 永诚财产保险股份有限公司是一家由国内实力雄厚的大型电力企业集团和产业投资集团共同发起组建的全国性股份制财产保险公司。公司于2004年9月经中国保险监督管理委员会批准正式成立,总部设于上海。目前注册资本金21.78亿元人民币。公司业务范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、机动车辆保险、再保险业务、国家法律法规允许的保险资金运用业务以及经保监会批准的其他业务。
  青岛永诚车险始终遵循“以电力能源保险业务为基础,积极开拓其他大型商业风险领域”的发展战略,坚持专业化的市场定位,积极拓展股东发电业务及延伸业务,努力实现“电力能源承保技术和承保能力领先于同业,电力能源市场份额领先于同业”的战略目标。截止目前,公司电力保险业务已跻身中国保险行业第一军团的行列。公司自成立以来,保费规模快速增长,连年保持盈利,市场份额逐年提升;经营区域已覆盖全国主要省市、自治区,拥有31家省级分公司(其中1家在筹)和近200家中心支公司及营销服务部。

  青岛永诚车险强化服务承诺履行
  青岛永诚车险围绕“全方位服务客户”的宗旨,在全国启动了客户服务月活动,推出了形式多样、覆盖各项流程的服务措施,积极维护客户权益,提升客户体验。
  青岛永诚车险通过31家省级分公司(一家在筹)、200余家三级机构开展客户服务月活动,进一步加强2012年服务承诺的履行,全面提升服务水平。本次客户服务月在履行承诺的同时,更是提出了以“诚信、专业,全方位关怀客户”作为服务月的主题,将车辆检修保养、小额案件快赔,以及客户满意度回访调查作为服务工作的重点,让客户放心、安心。
  本次客户服务月中,青岛永诚车险还特别开展了“优秀服务录音评选活动”,通过对网电销服务过程的全程录音记录,促进每名话务人员将“以客户为中心”的服务理念进一步渗透到服务的各个环节中。

  综上所述,青岛永诚车险拥有强大的企业集团背景,雄厚的资金实力让青岛永诚车险在整个青岛车险市场上占据重要的地位,为了给广大车主带来更为优质的用户体验,青岛永诚车险不断开展强化服务承诺履行的活动,这些都将为青岛永诚车险更好的赢得市场打下基础。