天津太平洋车险“神行太保”移动展业突破时空限制,提供7×24小时“实时投保、实时收费、实时生效”。承保环节由原先的7个减少到4个,通常25分钟内就能完成承保流程。原来需要5-6个工作日完成保单制作,现在只需3-4个工作日即可将保单递送至客户手中。引入的第三方支付收款方式,实时收费,方便安全快捷,为客户节省了宝贵时间。
此外,在整个投保过程中,营销员从业资格证书、产品说明书以及被保险人权益、投保人义务全貌呈现,有效防范销售误导,维护了客户的合法权益。此次全新发布的第三代“神行太保”客制化功能是对“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”的客户需求导向战略目标的具体实践。
第三代“神行太保”中加入分析元素,以“我的一家”为切入点,通过对客户生命周期、家庭结构、财务状况、健康状况、生活习惯等5大层次的需求分析,洞见并匹配客户的真实保障需求,依托强大的后台业务规则引擎,为客户实时推荐“量身定制”的“优选保障方案”,充分满足被保险人个性化的保障需求,并以通俗化语言菜单式明示保单权益与义务,最大程度地防范销售误导,改善了客户的消费体验。
综上所述,“神行太保”移动展业突破时空限制,提供7×24小时“实时投保、实时收费、实时生效”等优质服务。这些都将为广大天津车主带去全新的用户体验。同时,第三代“神行太保”业务的推出将为天津太平洋车险更好的赢得市场创造良好的条件。