沈阳平安车险积极响应保监会号召,比创新、比速度、比服务,使车险理赔服务水平迈上了新台阶。在相关部门发起的“消费者最喜爱的财险公司”评比中,沈阳平安车险在36万网民有效投票中,获得超过半数网友的肯定和青睐。此次评选活动历时1个月,得到了网友的热情参与。在“您最信赖的财险公司”中,沈阳平安车险以超18万的票数高居榜首,太保则以9万的票数位列第二。在购买车险时,有56.9%的网友表示最看重的是险企的实力,其次便是理赔的时效性。调查表明,有近60%的网友认为,最希望车险理赔能够更加快捷。
据沈阳平安车险负责人介绍,自今年4月升级“快易免”服务标准以来,沈阳平安车险持续优化理赔流程,健全完善理赔管理体系。在第九届客户服务节上,沈阳平安车险见再推三项新服务:财产险一证快赔、车险移动承保及IPAD极速理赔,这是继今年4月份“快易免”服务重磅升级之后平安产险带给消费者的又一系列重大惊喜。
沈阳某公司经理翟先生,工作非常忙,近期在去外地出差途中由于不慎与其他车辆发生刮擦,造成车体受损。翟先生拨打了沈阳平安车险电话报案,没有等太长时间,事故发生地的分公司的售后服务人员就赶到了现场,及时的完成了查勘、定损等流程。在提交材料后翟先生出去谈业务,回到公司的登陆平安车险网销平台上查询理赔进度,发现理赔工作已经完成,只需翟先生确认。他不禁感叹技术的发展真的是越来越方便了。除了理赔查询的方便,平安网销平台还推出了让利客户的活动,在网上投保车险能够享受“私家车商业险多省15%”的优惠,十分实惠。同时还可以享受“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务。
沈阳平安车险在理赔服务上一致致力于为车主提供更快更便捷的优质服务,通过上文介绍的翟先生的案例,我们可以看出,选择沈阳平安车险来为爱车投保是明智的。而平安车险与我们慧择网也推出了合作,车主只要登录到我们慧择网就可以实现在线投保平安车险。