北京阳光车险是阳光车险的重要分支机构,随着阳光车险投保率的不但提高,北京阳光车险怎么样开始倍受关注,为了便于车主更好的投保,下文将从理赔服务上对此展开详细介绍。

  近期,阳光保险“阳光e车险上线暨全国闪赔服务标准发布会”在京举行。会上,阳光财产保险股份有限公司“阳光e车险”正式上线,同时发布了业内第一个“闪赔”服务标准,树立了车险行业最新的理赔服务标杆。中国保监会稽查局副局长林琳、中国消费者协会副秘书长董祝礼、阳光财产保险股份有限公司总裁罗海平等出席了发布会。阳光产险总裁罗海平表示,“阳光e车险”作为阳光产险推出的新一代网络车险,独具价格低、全自助、全新投保体验、行业最快的自助投保速度、即时人工支持帮助、定制最快理赔服务、低碳环保等七大独特优势。”这其中,以“闪赔”服务标准为本次发布会最大的亮点。

  “闪赔”是针对小额赔付推出的快速理赔服务,即:“阳光e车险”客户,专享5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。如有延时,将对阳光产险执行实际赔款金额的100倍罚息。

  罗海平总裁表示,“我们的目的是让大多数客户享受到真正的24小时快速赔付服务,5000元的‘闪赔’服务标准看似不是很高,其实它惠及的范围并不小,我们内部统计数据显示,超过86%的客户出险金额在5000元以下。”

  目前国内网上车险的战略还主要集中在销售环节,以突出投保便捷优惠为主。阳光产险在保障投保优惠的基础上率先打出“闪赔”服务牌,将车险理赔服务引领到了一个新的高度。“对于广大网上投保的客户来说,注重网上投保价格优势是远远不够的。因此我们创新服务内容,推出了这个‘闪赔’服务标准,可以说就是为网上投保的车主量身打造的。”阳光产险总裁罗海平说。

  为了保障“闪赔”服务标准能够兑现,展示企业的信心和决心,阳光产险还在中国消费者协会专门设立了中国首家“阳光闪赔专项服务承诺保证金”,并邀请中国消费者协会作为“闪赔”服务监督单位。中消协副秘书长董祝礼表示:“阳光产险‘闪赔’体现了服务理念的转变,是有益的服务创新,对于这项惠及消费者的服务,我们很乐于尽自己的监督责任,督促阳光将服务落到实处。

  北京阳光车险怎么样?关键是要看北京阳光车险的理赔服务怎么样。本着以客户为中心的经营理念,北京阳光车险在理赔服务上推出了服务标准,并围绕着这个目标制定了一系列切实可行的举措。通过上文的介绍,我们有理由相信北京阳光车险将给广大车主带来更好的理赔服务体验。