上海安邦车险简介
安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建,2004年9月30日获准开业。上海安邦车险实力雄厚,注册资本51亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,上海安邦车险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。2007年营业额超过 57.52亿元。上海安邦车险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。
上海安邦车险理赔服务推出新举措
上海安邦车险一直把“客户第一”作为公司业务发展的立足点,注重客户体验,努力实现客户利益的最大化。据安邦负责人介绍,安邦将不断根据市场的需求完善我们的产品服务,倾听客户的声音,把客户服务做好、做精、做细,真正做到“一个客户、综合服务”。
“代步车”只是一个开始,目前,发展迅速、反应灵活的互联网技术,也成为上海安邦车险发展的重要依托。随着技术的开发,安邦将依托互联网技术引入更多方式,推进车险理赔向更加快捷的方向。比如,在安邦还推出了移动服务车,届时,车险理赔现场,移动出单车将为客户出具包括理赔单、保险单、结算单等所有单据,上海安邦车险的客户将在车险现场实现所有的理赔,实现一个客户的综合服务。
同时,上海安邦车险的“400-111-1111”车险电话,确保客户便于记忆,并能够第一时间与安邦取得联系。根据案件类型设立红黄绿及VIP服务通道,减少理赔环节,设立24小时不间断电话值班服务,设立安邦GPS定位和身份指纹验证、24小时远程定损平台、3G手机智能“全球眼”,把覆盖全国服务网络的功能发挥到极致。于此相配套的是,去年9月,上海安邦车险与上海大众系厂家合作,强强联手,共同打造出“上海大众用户上海安邦车险客服中心”。从此,上海大众的客户开始享受上海安邦车险为其设计的专属保险方案和保险产品和“一站式”绿色快捷服务模式,成为业界所称道的车险“共赢”模式范本。
以上所述就是上海安邦车险公司的简要介绍,从中我们可以看出,上海安邦车险具有资金雄厚,服务优质等优势。尤其是在理赔方面,为了给车主带去更好的服务体验,上海安邦车险推出了“免费代步车”服务。