平安车险理赔流程怎么走是广大投保平安车险的车主们所关心的问题，为了便于车主更好的进行理赔，下文将对平安车险理赔流程进行详细介绍。
第一步：报案环节
1.报案电话：95512;
2.时间：事故发生48小时内；
3.建议现场向保险公司报案，可以得到查勘员的正确引导，避免理赔上手 续的不足，未现场查勘也可能造成事故责任无法界定，导致理赔困难，特别是单方事故；
4.资料：保单、行驶证、驾驶证；
5.地点描述：镇……村……街……路;
6.标志性建筑物（查勘沟通）.
第二步：查勘环节
接报案后5分钟联系客户；
非现场案件可能存在系统问题，可以再次打95512催促或者记录查勘员电话号码主动联系，查勘员与客户联系后根据案件情况给予正确指导。30分钟到达现场；特殊原因会再有电话说明，等待的过程中如果有什么变化可以与查勘员联系。现场查勘，确认事故责任。
第三步：定损环节
损失比较严重，无法现场定损完的案件，查勘后出具查勘报告，到达维修站再致电95512进行详细定损。损失较小，单纯外观损失，现场给予定损，并出具定损单；涉及第三方损失，保险公司一样根据实际损失给予定损，然后客户根据责任比例进行赔偿，索取发票到保险公司索赔。
第四步：核价、核损环节
核价：配件价格分为市场价、特约价两种，根据实际维修单位进行核价，理赔时需提供相对应的发票。
核损：对保险事故的性质、定损的合理性进行评定。
第六步：维修环节
对车辆进行修复、试车、复勘。对定损更换的配件进行核实，确认是否给予更换，保障车主的利益。
第七步：理赔环节
为了保障被保险人权益，平安产险实行全国通赔和万元以下资料齐全一天赔付的赔付原则。
以上所述就是平安车险理赔流程的介绍，从中我们可以看出，平安车险理赔流程有七大步骤，车主在投保前对这些理赔知识进行必要的了解，能够减少后期不必要的纠纷问题的产生。
第一步：报案环节
1.报案电话：95512;
2.时间：事故发生48小时内；
3.建议现场向保险公司报案，可以得到查勘员的正确引导，避免理赔上手 续的不足，未现场查勘也可能造成事故责任无法界定，导致理赔困难，特别是单方事故；
4.资料：保单、行驶证、驾驶证；
5.地点描述：镇……村……街……路;
6.标志性建筑物（查勘沟通）.
第二步：查勘环节
接报案后5分钟联系客户；
非现场案件可能存在系统问题，可以再次打95512催促或者记录查勘员电话号码主动联系，查勘员与客户联系后根据案件情况给予正确指导。30分钟到达现场；特殊原因会再有电话说明，等待的过程中如果有什么变化可以与查勘员联系。现场查勘，确认事故责任。
第三步：定损环节
损失比较严重，无法现场定损完的案件，查勘后出具查勘报告，到达维修站再致电95512进行详细定损。损失较小，单纯外观损失，现场给予定损，并出具定损单；涉及第三方损失，保险公司一样根据实际损失给予定损，然后客户根据责任比例进行赔偿，索取发票到保险公司索赔。
第四步：核价、核损环节
核价：配件价格分为市场价、特约价两种，根据实际维修单位进行核价，理赔时需提供相对应的发票。
核损：对保险事故的性质、定损的合理性进行评定。
第六步：维修环节
对车辆进行修复、试车、复勘。对定损更换的配件进行核实，确认是否给予更换，保障车主的利益。
第七步：理赔环节
为了保障被保险人权益，平安产险实行全国通赔和万元以下资料齐全一天赔付的赔付原则。
以上所述就是平安车险理赔流程的介绍，从中我们可以看出，平安车险理赔流程有七大步骤，车主在投保前对这些理赔知识进行必要的了解，能够减少后期不必要的纠纷问题的产生。
