大众保险电话车险是大众保险公司推出的一项特色业务，该业务自推出至今，已经为无数投保的车主提供了方便。为了便于更多的车主了解，下文将对大众保险电话车险业务进行相关介绍。

　　大众保险电话车险服务特色
　　1、信誉为本，遵纪守法，公平竞争，诚信服务。
　　2、客户投保自愿，退保操作规范。
　　3、公司设立统一的客户服务电话95507、4008895507,全年24小时提供保险咨询、业务办理、客户投诉与回访和报案等服务。
　　4、加强保险宣传，各机构根据实际，因地制宜地开展“3·15”专项宣传活动，接受消费者咨询、投诉。

　　大众保险电话车险查勘承诺
　　（1）接受调度后5分钟内与客户联系，安排查勘事宜；
　　（2）公司有分支机构的行政市区区域内案件，30分钟内抵达查勘现场；
　　（3）公司有分支机构的郊县案件，120分钟内抵达查勘现场；
　　（4）异地省或市出险需查勘的案件，1小时内与保户约定查勘时间，或安排公估查勘。

　　大众保险电话车险具有服务优质以及理赔快速等优势，车主一旦选择大众电话车险投保，不但可以享受优势的客户服务，同时在理赔方面，也将无后顾之忧。