大众保险电话车险是大众保险公司推出的一项特色业务,该业务自推出至今,已经为无数投保的车主提供了方便。为了便于更多的车主了解,下文将对大众保险电话车险业务进行相关介绍。

  大众保险电话车险服务特色
  1、信誉为本,遵纪守法,公平竞争,诚信服务。
  2、客户投保自愿,退保操作规范。
  3、公司设立统一的客户服务电话95507、4008895507,全年24小时提供保险咨询、业务办理、客户投诉与回访和报案等服务。
  4、加强保险宣传,各机构根据实际,因地制宜地开展“3·15”专项宣传活动,接受消费者咨询、投诉。

  大众保险电话车险查勘承诺
  (1)接受调度后5分钟内与客户联系,安排查勘事宜;
  (2)公司有分支机构的行政市区区域内案件,30分钟内抵达查勘现场;
  (3)公司有分支机构的郊县案件,120分钟内抵达查勘现场;
  (4)异地省或市出险需查勘的案件,1小时内与保户约定查勘时间,或安排公估查勘。

  大众保险电话车险具有服务优质以及理赔快速等优势,车主一旦选择大众电话车险投保,不但可以享受优势的客户服务,同时在理赔方面,也将无后顾之忧。