作为一家知名的车险公司,太平电话车险怎么样一直颇受广大车主们的关注,为了便于车主消费者们更好的了解太平电话车险,下文将对太平电话车险的操作流程等相关情况展开具体介绍。

  太平电话车险服务简介
  太平车险配有专业的95500全国客户服务电话服务系统,座席人员向客户提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答提问时,会将电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内回复。当电话线路较忙时,可以选择留言服务,稍后由座席生给您回复。

  太平电话车险操作流程
  1.摘机,听到拨号音后拨“95500”。
  2.根据语音提示:“您好,欢迎进入中国太平洋保险公司,财产险服务请按1,人寿险服务请按2”,选择对应的操作号,就进入产、寿险服务系统。
  3.人工座席接听电话,为您服务。接着就直接可以问坐席人员太平车险报价和相关事宜。

  从太平电话车险的相关介绍中,我们不难看出,太平电话车险服务具有操作起来十分简单以及全年24小时服务等优势,广大车主一旦选择太平电话车险投保,不但投保方便,而且投保后,还可以享受便捷的客服电话服务。