随着电话车险的日益普及,人保车险咨询也开始逐渐火热起来,广大车主在遇到问题时,只需掏出随身携带的手机拨打人保车险客服电话就可以轻松解决问题,这样的便捷服务让人保车险咨询在当下颇为盛行。

  人保车险理赔咨询
  人保车险理赔是客户咨询最多的一项,其中多数是理赔流程以及理赔所需资料。为帮助车主解疑答惑,特总结了关于人保车险理赔的相关知识。人保车险理赔流程咨询的人较多,在进行人保车险理赔时只要遵循四点即可,包括报案:谨记48小时之内;查勘:保护现场最重要;定损与核价:理赔关键环节;单证:索赔的呈堂证供。对人保车险理赔所需资料咨询的人也较多,人保车险理赔资料主要包括理赔申请书,事故认定书,定损单,修理清单,修理发票,被保险人身份证复印件,行驶证复印件,保单复印件,驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明),被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)等。

  人保车险咨询电话全面升级
  为回馈广大新老车主用户的厚爱,人保车险咨询电话全面升级,这给广大车主用户带来了更为优质的用户体验。具体人保车险咨询电话升级情况,请看下文介绍:
  去年,人保车险宣布电话车险咨询新号码“4001234567”正式启用,原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。人保车险咨询新号码的全面启用,无疑是人保财险谋变2011年电话车险市场新举措的开始。
  人保车险电子商务部总经理蒋新伟表示,“此次启用人保车险咨询全新号码是人保车险电销业务‘品牌化和标准化’服务全面升级的一部分,为广大车主和客户带来了更方便和快捷的投保、服务体验。同时,人保车险将对电话车险四项基础服务和十项增值服务进行梳理和优化,力求为客户提供高附加值的差异化服务。”

  从人保车险咨询的相关介绍中,我们可以看出,人保车险理赔咨询的人比较多,车险理赔仍然是当下车主消费者所关注的焦点,同时,为了回馈广大车主用户,人保车险咨询电话进行了全面升级,升级后的人保车险咨询服务将给广大用户带去更为优质的服务体验。