旅游意外险的投保率一直徘徊在20%左右,许多游客认为旅行社已投保了“旅行社责任险”,自己就没必要购买保险,而许多旅行社在宣传单中也都会将“已投保旅行社责任险”作为招徕顾客的手段之一。
旅游责任险不保游客“意外”。一些跟团出游的游客认为,只要旅行社投保了旅游责任险,无论发生什么问题都能向保险公司索赔。但是,重庆保险专家说,游客在旅行途中出现意外情况,旅行社只负部分责任,因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险,它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任买单,而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。因此,外出旅游一定要给自己和家人买一份旅游意外险来增加保障。
境外旅游要关注紧急救援
对此,业内人士提醒消费者,境外旅行投保人身意外险时,要注意投保具有全球紧急救援服务的险种,这样,一旦发生意外事故,投保人可通过保险公司的紧急救援系统展开“自救”。据了解,目前,中国平安等多加保险公司推出境外旅游意外险都已开通了境外紧急救援服务。
出险后不一定能得到全额赔偿。保险专家说,人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额,而非实际给付金额,除航空事故能得到最高赔付金额外,其他人身意外保险都是按比例赔付。此外,很多旅游意外险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动“免责”。因此,旅游者在选择旅游险时,要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。