【摘要】近日,根据中国保监会《中国保监会关于开展人身保险条款编码工作的通知》(以下简称《通知》)要求,从1月1日起,人身保险公司发布的保险条款实行全国统一编码。这样可以准确了解投保的人身保险产品,防止上当受骗。
今年春节前,裘先生在银行遇到了一件保险的“闹心”事。年终奖领了不少,加上有到期的存款,裘先生本是高高兴兴到银行,准备为孩子三年后出国留学储存一笔款项,谁知稀里糊涂听了收益高于定期存款的“业务介绍”,存完钱回家细看“存单”才发现,拿回的竟然是一张人身保险的“保单”。这张银行给的保单到底是真是假,自己能获得什么收益,能得到什么保障?裘先生一下就懵了,银行人员能说得清保险的事吗?到保险公司又该找谁问去呢?面对自己不甚了解、周围人都认为太专业的“银行领回的保险单”,裘先生一筹莫展,一时不知该找谁去解惑释疑。
“人身类保险是保险中受到投诉的大户,其中保险条款不明晰,消费者糊里糊涂就被忽悠投保的事层出不穷。”北京国信行保险公估公司董事长刘国浩说,有裘先生这样遭遇的“保险客户”绝不是个例。
据保监会公布的数据,2013年,人身保险公司实现保费1.38万亿元,同比增长17.23%,增速同比提高10.33个百分点,而去年8月份寿险费率市场化改革启动后,保险行业普通型人身险新单保费同比增长520%,增速创十多年来新高。刘国浩说,经历了两年的低迷之后,中国寿险市场在2013年迎来了久违的回暖,但保费的增长同时也带来了更高后续服务的要求,这也要求整个市场各个方面都要有相应的完善和提高。
在3月5日中国保监会召开的全国人身保险监管工作会议上,保监会副主席黄洪表示,发布《关于开展人身保险条款编码工作的通知》,着手对人身保险条款进行电子编码,是人身保险监管加强基础建设的重要工作。
中国保监会相关部门负责人说,保险条款是保险公司与投保人关于保险合同权利义务的约定,是保险合同的核心内容。开展人身保险条款编码工作是为了方便消费者查询、核对、验证保险条款内容,防止消费者上当受骗,切实保护消费者合法权益。此项工作要求人身保险公司保险条款编制唯一的条款编码,并将条款编码信息与人身保险产品数据库进行对接,消费者可通过多种方式查询条款信息,准确了解所投保的产品情况。
慧择提示:通过以上信息我们可以知道,目前,中国保险行业协会已经统一规范了行业人身保险产品的二维码格式,并配套完成了行业人身保险产品数据库系统的建设与开发方案。