【摘要】随着“银保”新规的实施,一些保险企业在选择银行网点方面面临着挑战,很多银行暂停了保险产品销售。近日,银保新规实施调查发现:为了拓展业务需要,很多险企都在争夺银行网点。
保险产品“排排坐”不复现
昨日,媒体走访了昆明多家商业银行网点发现,很多保险公司已经撤出了银行网点,尤其是中小型保险企业已经难觅踪迹,多家银行网点新印制的保险投保单上都能看到显眼的风险提示语句。
新规要求,从4月1日起对65周岁老人购买趸缴、60周岁的老人购买期缴产品均不得现场出单,须保留真实客户信息,不能人工核实保单的,不得销售保险。同时,在一个会计年度内合作保险公司数量不能超过3家,保险人员驻点销售被取消。此外,保险公司在银行划扣第一笔保费时,须在24小时内为客户发布短信通知。
“很多中小险企的产品这几天已经退出我们银行了,目前还未确定三家合作保险企业。”建设路上一家招商银行网点的工作人员婉拒了媒体提出购买保险产品的要求。据其介绍,该行在4月2日就进行了相关培训,媒体看到现在大厅内已无大量保险产品在销售。问及新规执行后的保险销售方式时,工作人员表示,原来的保险人员驻点销售将由“商业银行代理销售”取代,主要险种包括意外伤害保险、健康保险、定期寿险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险等。
在大观河沿岸一家建设银行网点内,虽然保险产品的广告牌十分显眼,但理财经理并未向媒体推荐保险产品,当问及可否直接购买保险时,对方回答道,目前银保相关业务正在调整中,尚无保险产品在售,消费者可以选择其他理财产品。“等确定了要合作的保险公司后,我们将代售相关保险产品,但目前还不能敲定具体销售时间。”
保险公司:争夺银行网点成重点
“比起新规中犹豫期增至15天对保险公司和银行的影响来说,一家银行网点一年内只能和3家保险公司合作,这点影响似乎更大。”据新华保险云南分公司的工作人员李女士介绍,之前一个银行网点原则上只能代理3家保险公司产品,但并没有严格规定期限,新规出台后,银行一般会根据以往销售记录选择保险公司,因此各家公司已经开始争夺银行网点。
同时,为应对此次新规,中国人寿云南分公司重新印制了单证,也加强了对银行销售人员的培训工作。新规实施前夕,该公司开展了客户保险服务满意度调查工作,分公司要求各中支机构在4月1日下班前每人提供客户联系方式清单,完成具体调查实施任务。
“上级要求在4月1日以前将新增单证及改版后的单证配发给机构银保部门,避免发出旧版单证,库存未发出的旧版单证要整理封箱,附上清单和封条后妥善保管。”太平洋产险云南分公司的工作人员吴女士表示,目标客户中的老年客户将大幅减少,同时,期缴产品的保费近期可能会有所下降。
不过,新规中明确提出,“长期缴费的保险产品,鼓励采用按月缴费等符合消费者消费习惯的保费缴纳方式。”这种灵活多变的缴费方式,对多数年轻客户人群来说,或将产生良好影响。
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