【摘要】近年来，银行投诉不断增加，大多数都是老年人，由于对一些银行保险产品不是太熟悉，或者被银行销售人员一时的“忽悠”，可能出现勿买的冲动。近日，银保新规定：误买保险15天内可以反悔，无理由解除保险订单。让我一起看看具体是什么内容吧！
“银行存单变保险”一直是银保渠道投诉的“重灾区”,上当受骗的也往往都是老年人。为了进一步防止部分银行销售人员利用中老年人对存单和保单缺乏 辨识能力而“忽悠”老人购买保险,日前保监会和银监会联合发布新规,从4月1日起商业银行在向65岁以上老人销售保险时,必须由保险公司人工审核之后方可 出单,同时还将银保渠道保险产品的犹豫期由之前的10天延长至15天。
明明去银行办理存款,结果稀里糊涂买了保险理财产品。这样的情况,近年来不止一次见诸报端。本周二也就是4月1日起,《关于进一步规范商业银行代理保险业 务销售行为的通知》将正式实施,凡是在银行购买了保险公司产品的市民,保险公司都必须在划扣首期保费24小时内、或未划扣首期保费且在承保24小时内,以 保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信。
新规还规定,从4月1日起,银保销售人员不能代替投保人填写保单。而媒体了解到,此前很多银保销售人员都会为投保人填好保单,最后由投保人签字。“本人填写”能起到防止销售过程中的“语焉不详”甚至误导。
另外,新规规定,4月1日起,在银行购买的保险产品,客户15天之内如果“反悔”的,可以全额退保,这一“缓冲期”的设定,被认为可以有效避免一时冲动或 盲目购买的情况发生,也为避免客户和保险公司、银行之间发生相关纠葛、矛盾设置了“缓冲地带”。据了解,新的“保险合同”文本上会有犹豫期提示语:“您在 收到保险合同后15个自然日内有全额退保的权利,超过15个自然日退保有损失。”
新规还要求,对城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,向其销售的产品原则上以保单利益确定的普通型产品为主,不得 通过系统自动核保现场出单,应由保险公司人工核保,核保中保险公司应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核。
慧择提示：通过以上内容可以知道，在一定程度上保障了消费者的权益，但是最重要还是在了解保险产品的前提下，进行购买。更多保险产品资讯，尽在慧择网。
