是通过媒体公布联络方式:24小时95589客服热线,以备联络咨询和理赔响应;二是紧急联络SOS及空难处理有关部门,密切关注事态进展,及时收集第一手信息;三是根据公布的机上乘客名单实施客户信息排查;四是开通突发事件绿色理赔通道,做好应急准备。
慧择提示:太平财险第一时间启动应急预案后,迅速开展保险客户排查和理赔服务应对准备工作。不过由于失联飞机的调查尚未有结果,目前还无法谈及赔付问题。
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