1997年11月,中国保险信息网(2000年7月正式更名为中国保险网)正式上线,成为我国最早的保险行业第三方门户网站;2000年8月,泰康在线成功上线,成为了我国第一家由保险公司投资建设,能够实现在线投保的网站,到如今,我国保险业在利用互联网的探索方面已经走过了16个年头。据中国保险行业近期发布的《互联网保险行业发展报告》显示,2011年至2013年国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达到202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。2013年淘宝理财频道首次参与“双十一”,保险产品成为了其中的主角。据淘宝官方统计,淘宝理财在“双十一”当天成交额9.08亿元,其中国华人寿官方旗舰店成交了5.31亿元,生命人寿官方旗舰店成交了1.01亿元,国华人寿华瑞2号单品成交4.62亿元,刷新了互联网单品在线即时成交纪录。
我国目前在互联网保险方面的实践主要是从两个方面展开的,一是新渠道的搭建,即保险公司官方网站平台和第三方网销保险平台的建设;二是互联网保险创新,即基于互联网的保险产品、服务和经营管理方面的创新。
据不完全统计,目前我国互联网保险业务按参与主体可分为保险公司、保险专业中介机构(如中民保险网、慧择网、大童网)、电子商务企业(如淘宝、京东、苏宁)、互联网门户网站(如和讯、网易)、其他互联网保险服务网站(如优保网、大家保网)等;按照业务开展形式可分为保险公司官方网站及官方网上商城、第三方保险销售和服务平台,而后者又可细分为专业中介机构第三方保险销售平台、传统电子商务企业第三方保险销售平台、其他互联网企业第三方保险服务平台等。
慧择提示:互联网保险主要是由保险机构主导的、通过互联网平台开展的保险活动,但不排除未来非传统保险机构通过互联网提供保险产品和服务的可能性。