梁涛表示,要以改革创新的精神推进消费者权益保护各项工作。一是必须在完善制度、创新机制上下工夫。形成科学、有效的制度体系,健全各项工作机制,使监管政策意图能够传达顺畅,监管政策措施能够落实到位。二是必须强化保险公司主体责任。从规范保险公司各项经营行为入手,保护好消费者的各项合法权益。加大对损害消费者合法权益行为的查处力度,发现一起,处理一起。三是必须重视透明度监管。督促保险公司加大对涉及消费者权益有关信息的披露力度,公布保险公司服务质量评价结果,公开曝光违法违规行为。四是必须建立借力监管机制。保护好保险消费者的合法权益,除了监管机关做好工作之外,还需要发挥好行业协会的自律职能,发挥好有关部门的协同作用,发挥好新闻媒体和社会公众的监督作用,并借助专家学者的智力支持。
慧择提示:保监会主席助理梁涛表示应该加强对保险消费者的保护,并且完善相关的保险制度、强化保险公司主体责任。另外还要重视透明度监管。